Как привлечь клиентов из Бразилии, что лучше, Facebook или

Работая на бразильском рынке, многие команды вначале сталкиваются с одним вопросом: стоит ли концентрироваться наФейсбук или просто WhatsApp? Кажется, что обе платформы могут привлечь клиентов, но фактические результаты сильно различаются.

Если вы выберете только один, легко сбиться с пути. Что важнее, не«Какой лучше использовать», а «какой поставить спереди, а какой сзади».

Характеристики бразильского рынка определяют, что нельзя полагаться только на одну платформу.

Социальные привычки Бразилии несколько отличаются от привычек Европы и США. ПользователиАктивен на Facebook, но более реальное общение и конверсия происходят в WhatsApp. Простое понимание таково:

л Facebook несет ответственность за то, чтобы «видеть вас»

л WhatsApp отвечает за «чат с вами»

если только сделатьFacebook, проблема обычно в следующем: много лидов, но низкая конверсия.

если только сделатьWhatsApp, проблема в том, что нет постоянного источника трафика.

Поэтому с самого начала две платформы следует рассматривать как связующее звено, а не как два варианта.

Facebook больше подходит для дренажа внешнего трафика

Сильные стороны Facebook заключаются в привлечении трафика и проверке толпы. Обычное использование включает в себя:

л Реклама для привлечения потенциальных клиентов

л Контактная информация для сбора форм

л Интересы пользователей при тестировании контента

л Локализованная реклама достигает определенных групп людей

На этом этапе целью является не закрытие сделки;«Найдите людей, которым это может быть интересно».

ноОчевидная проблема Facebook заключается в том, что качество форм неравномерно, и многие пользователи просто заполняют их случайно, даже не имея в этом реальной необходимости.

Вот почему многие команды чувствуютFacebook становится все хуже и хуже.

WhatsApp лучше подходит для конверсий и отслеживания

В отличие,WhatsApp ближе к «инструменту для заключения сделок». Он подходит для использования в:

л общение один на один

л Подтверждение потребностей клиента

л Расценки и пояснения к плану

л Послепродажное обслуживание и выкуп

существоватьВ WhatsApp поведение пользователей более реалистично:

л Если вы готовы ответить, значит, вы заинтересованы.

л Трансформация возможна только при наличии готовности к постоянному общению.

Итак, что действительно определяет сделку, это неРеклама в Facebook, но качество связи в WhatsApp.

Более стабильный подход: фронтальный дренаж трафика+ Внутренние обязательства

Если процесс оптимизирован, более стабильной моделью будет:

Facebook отвечает за привлечение трафика → пользователи заходят в WhatsApp → полная конверсия в WhatsApp

Ключ к этой ссылке заключается в двух моментах:

Во-первых, фронтенд должен контролировать качество лидов.

Во-вторых, серверная часть должна сократить неэффективное общение.

Проблема многих команд заключается в следующем:Все лиды из Facebook импортируются непосредственно в WhatsApp без какой-либо фильтрации, в результате чего служба поддержки клиентов ежедневно отслеживает большое количество недействительных пользователей.

отОт Facebook до WhatsApp этот шаг легче всего упустить из виду.

В реальной работе наиболее важным шагом является не доставка или коммуникация, а"фильтр".

Контактная информация, полученная Facebook, обычно существует:

л Неверный номер

л Не активированоПользователи WhatsApp

л Низкоактивные или неактивные пользователи

л Повторяющиеся отправленные запросы

Если эти данные не обрабатываются, введите напрямуюWhatsApp, результат:

л Сообщение не может быть отправлено

л Очень низкая скорость ответа

л Время обслуживания клиентов тратится впустую.

Более эффективный подход – ввестиПрежде чем использовать WhatsApp, сначала проведите процедуру проверки.

Например, вы можете импортироватьПеред появлением WhatsApp используйте Digital Planet для проверки номеров, заранее отфильтровывайте недоступные номера и малоценные данные, а затем передайте действительных клиентов в службу поддержки для последующего наблюдения. Digital Planet поддерживает бесплатный пробный скрининговый тест.

Это может значительно сократить неэффективное общение и повысить общую эффективность конверсии.

Как определить, какая платформа больше подходит для вашего бизнеса

Хотя рекомендуется«Facebook привлекает трафик + WhatsApp берет верх», но фокус разных предприятий по-прежнему различен.

О нем можно судить с трех сторон:

Стоимость зрительской единицы

л Высокая цена за единицу товара для клиента: более зависимаяобщение в WhatsApp

л Низкая цена за единицу: можно усилитьКонверсия в Facebook

Посмотрите на цикл принятия решений

л Короткий цикл:Facebook также может конвертировать напрямую

л Длинный цикл: необходимо полагаться наWhatsApp продолжение

Посмотрите, нужно ли вам совершить повторную покупку

л Требуются долгосрочные отношения: сосредоточьтесь наWhatsApp

л Разовая транзакция:Вес Facebook может быть выше

Проблема многих команд не в платформе, а в порядке.

Многие люди спросят«Что лучше Facebook или WhatsApp?» Но реальная проблема зачастую заключается не в неправильном выборе платформы, а в неправильном порядке.

К частым ошибкам относятся:

л ПучокWhatsApp как канал трафика

л ПучокFacebook как канал транзакций

л Нет промежуточного процесса скрининга

л Все подсказки импортируются в систему сразу

Это приведет к увеличению затрат и снижению эффективности.

Ключом к настоящему улучшению конверсии являются плавные ссылки.

Когда процесс корректируется:

дренаж → Экран → Выполнить → Преобразовать

Вы заметите несколько изменений:

л Общение со службой поддержки стало проще

л Скорость ответа значительно улучшилась

л Путь конверсии стал более понятен

Приобрести бразильских клиентов несложно, трудность состоит в том, чтобы сделать каждый шаг в нужном месте.Facebook и WhatsApp не конкурируют, но один впереди, а другой позади. Если порядок правильный, эффект естественным образом стабилизируется.

цифровая планета это ведущая в мире платформа для проверки номеров, которая сочетает в себе Глобальный выбор сегмента номера мобильного телефона, генерация номера, дедупликация, сравнение и другие функции. . Он поддерживает клиентов по всему мируНомера партий для 236 странУслуги по скринингу и тестированию , в настоящее время поддерживаетБолее 40 социальных сетей и приложений, таких как:

WhatsApp/line, Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, Skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, Kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Биб Подожди.

Платформа имеет несколько функций, включая Открытая фильтрация, активная фильтрация, интерактивная фильтрация, фильтрация по полу, фильтрация по аватарам, фильтрация по возрасту, онлайн-фильтрация, точная фильтрация, фильтрация по продолжительности, фильтрация при включении, фильтрация пустых номеров, фильтрация мобильных телефонов ждать.

Платформа обеспечивает Режим самопроверки, режим проверки поколения, режим точной проверки и индивидуальный режим , чтобы удовлетворить потребности различных пользователей.

Его преимущество заключается в интеграции основных социальных сетей и приложений по всему миру, предоставляя универсальные, эффективные услуги проверки номеров в режиме реального времени, которые помогут вам добиться глобального цифрового развития.

Вы можете найти его на официальном каналеt.me/xingqiupro Получите дополнительную информацию и проверьте личность сотрудников предприятия через официальный сайт. официальный бизнестелеграмма:@xq966

(Добрые советы:существоватьПри поиске официального номера службы поддержки клиентов Telegram обязательно найдите имя пользователя.xq966), вы также можете проверить это через сотрудников официального сайта: https://www.xingqiu.pro/check.html , подтвердите, является ли компания, которая с вами связалась, официальным лицом планеты