วิธีรับลูกค้าชาวบราซิล อันไหนดีกว่า Facebook หรือ

เมื่อทำงานในตลาดบราซิล หลายทีมจะต้องเผชิญกับปัญหาเดียวตั้งแต่เริ่มต้น: จะต้องโฟกัสไปที่หรือไม่Facebook หรือเพียงแค่ WhatsApp? ดูเหมือนว่าทั้งสองแพลตฟอร์มสามารถรับลูกค้าได้ แต่ผลลัพธ์ที่แท้จริงแตกต่างกันมาก

หากเลือกเพียงอย่างใดอย่างหนึ่งก็หลงทางได้ง่าย สิ่งที่สำคัญกว่านั้นไม่ใช่"อันไหนใช้ดีกว่ากัน" แต่ "อันไหนอยู่ข้างหน้า อันไหนอยู่ด้านหลัง"

ลักษณะของตลาดบราซิลกำหนดว่าคุณไม่สามารถพึ่งพาแพลตฟอร์มเดียวได้

พฤติกรรมการใช้สังคมของบราซิลค่อนข้างแตกต่างจากพฤติกรรมในยุโรปและสหรัฐอเมริกา ผู้ใช้ใช้งานได้บน Facebook แต่มีการสื่อสารและการแปลงที่แท้จริงเกิดขึ้นบน WhatsApp ความเข้าใจง่ายๆ คือ:

ล Facebook มีหน้าที่ "เห็นคุณ"

ล WhatsApp มีหน้าที่ "สนทนากับคุณ"

ถ้าเพียงทำFacebook ปัญหามักจะอยู่ที่: มีโอกาสในการขายจำนวนมาก แต่มีคอนเวอร์ชันต่ำ

ถ้าเพียงทำWhatsApp ปัญหาคือ: ไม่มีแหล่งที่มาของการรับส่งข้อมูลที่สอดคล้องกัน

ดังนั้นตั้งแต่เริ่มต้น ทั้งสองแพลตฟอร์มจะต้องถือเป็นลิงก์ ไม่ใช่สองตัวเลือก

Facebook เหมาะสำหรับการระบายการจราจรส่วนหน้ามากกว่า

จุดแข็งของ Facebook อยู่ที่การรับปริมาณข้อมูลและการคัดกรองฝูงชน การใช้งานทั่วไป ได้แก่ :

ล การโฆษณาเพื่อให้ได้ลูกค้าที่มีศักยภาพ

ล ข้อมูลติดต่อในการเก็บรวบรวมแบบฟอร์ม

ล เนื้อหาทดสอบความสนใจของผู้ใช้

ล การโฆษณาที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นเข้าถึงกลุ่มคนเฉพาะเจาะจง

ในขั้นตอนนี้ เป้าหมายไม่ใช่การปิดข้อตกลง“หาคนที่อาจจะสนใจ”

แต่ปัญหาที่ชัดเจนของ Facebook ก็คือคุณภาพของโอกาสในการขายของแบบฟอร์มไม่สม่ำเสมอ และผู้ใช้จำนวนมากก็กรอกแบบฟอร์มโดยไม่จำเป็นต้องมีความจำเป็นจริงๆ

นี่คือเหตุผลที่หลายทีมรู้สึกเฟซบุ๊กเริ่มแย่ลงเรื่อยๆ

WhatsApp ดีกว่าสำหรับการแปลงและติดตามผล

ในทางตรงกันข้ามWhatsApp ใกล้เคียงกับ "เครื่องมือจัดการ" มากขึ้น เหมาะสำหรับใช้ใน:

ล การสื่อสารแบบหนึ่งต่อหนึ่ง

ล การยืนยันความต้องการของลูกค้า

ล ใบเสนอราคาและคำอธิบายแผน

ล หลังการขายและการซื้อคืน

มีอยู่ใน WhatsApp พฤติกรรมผู้ใช้จะสมจริงยิ่งขึ้น:

ล หากคุณยินดีที่จะตอบ แสดงว่าสนใจ

ล มีเพียงความเต็มใจที่จะสื่อสารอย่างต่อเนื่องเท่านั้นจึงจะสามารถเปลี่ยนแปลงได้

ดังนั้นสิ่งที่กำหนดข้อตกลงไม่ได้จริงๆโฆษณา Facebook แต่คุณภาพการสื่อสารใน WhatsApp

แนวทางที่มีเสถียรภาพมากขึ้น: การระบายน้ำจราจรส่วนหน้า+ การดำเนินการส่วนหลัง

หากกระบวนการได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้น แบบจำลองที่มีเสถียรภาพมากขึ้นคือ:

Facebook มีหน้าที่รับผิดชอบในการเพิ่มปริมาณการเข้าชม → ผู้ใช้เข้าสู่ WhatsApp → การแปลงเสร็จสมบูรณ์บน WhatsApp

กุญแจสำคัญของลิงค์นี้อยู่ในสองประเด็น:

ขั้นแรก ส่วนหน้าจะต้องควบคุมคุณภาพของโอกาสในการขาย

ประการที่สอง แบ็กเอนด์ต้องลดการสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิภาพ

ปัญหาสำหรับหลายทีมคือ:ลูกค้าเป้าหมายบน Facebook ทั้งหมดจะถูกนำเข้าโดยตรงไปยัง WhatsApp โดยไม่มีการกรองใดๆ ส่งผลให้ฝ่ายบริการลูกค้าติดตามผู้ใช้ที่ไม่ถูกต้องจำนวนมากทุกวัน

จากจาก Facebook ถึง WhatsApp ขั้นตอนนี้ถูกมองข้ามได้ง่ายที่สุด

ในการปฏิบัติงานจริง ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดไม่ใช่การส่งมอบหรือการสื่อสาร แต่เป็น"กรอง".

ข้อมูลติดต่อที่ได้รับจาก Facebook มักจะมีอยู่:

ล หมายเลขไม่ถูกต้อง

ล ไม่ได้เปิดใช้งานผู้ใช้ WhatsApp

ล ผู้ใช้ที่ใช้งานหรือไม่ได้ใช้งานต่ำ

ล โอกาสในการขายที่ส่งซ้ำกัน

หากข้อมูลเหล่านี้ไม่ได้รับการประมวลผล ให้ป้อนข้อมูลโดยตรงWhatsApp ผลลัพธ์คือ:

ล ไม่สามารถส่งข้อความได้

ล อัตราการตอบสนองต่ำมาก

ล เสียเวลาบริการลูกค้าไปมาก

แนวทางที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นคือการเข้าสู่ก่อนใช้ WhatsApp ให้ดำเนินการคัดกรองก่อน

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถนำเข้าได้ก่อนใช้ WhatsApp ให้ใช้ Digital Planet เพื่อคัดกรองหมายเลข กรองหมายเลขที่ไม่พร้อมใช้งานและข้อมูลมูลค่าต่ำออกล่วงหน้า จากนั้นส่งมอบลูกค้าที่ถูกต้องให้กับฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อติดตามผล Digital Planet รองรับการทดสอบคัดกรองทดลองใช้ฟรี

สิ่งนี้สามารถลดการสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสิทธิภาพการแปลงโดยรวมได้อย่างมาก

วิธีพิจารณาว่าแพลตฟอร์มใดเหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากกว่า

แม้ว่าจะแนะนำก็ตาม"Facebook ดึงดูดปริมาณการเข้าชม + WhatsApp เข้ามาแทนที่" แต่จุดเน้นของธุรกิจที่แตกต่างกันยังคงแตกต่างกัน

สามารถตัดสินได้จากสามมุม:

ราคาต่อหน่วยผู้ชม

ล ราคาต่อหน่วยของลูกค้าสูง: ขึ้นอยู่กับมากขึ้นการสื่อสารวอทส์แอพพ์

ล ราคาต่อหน่วยต่ำ: สามารถเสริมความแข็งแกร่งได้การแปลงเฟซบุ๊ก

ดูวงจรการตัดสินใจ

ล รอบสั้น:Facebook ยังสามารถแปลงได้โดยตรง

ล วงจรยาว: ต้องพึ่งพาติดตาม WhatsApp ได้เลย

ดูว่าคุณจำเป็นต้องซื้อคืนหรือไม่

ล ต้องการความสัมพันธ์ระยะยาว: มุ่งเน้นไปที่วอทส์แอพพ์

ล การทำธุรกรรมครั้งเดียว:น้ำหนัก Facebook อาจสูงขึ้นได้

ปัญหาของหลายทีมไม่ได้อยู่ที่แพลตฟอร์ม แต่อยู่ที่ลำดับ

หลายๆคนจะถาม“ Facebook ดีกว่าหรือ WhatsApp ดีกว่าไหม” แต่ปัญหาที่แท้จริงมักไม่ใช่การเลือกแพลตฟอร์มที่ผิด แต่เป็นลำดับที่ผิด

ข้อผิดพลาดทั่วไป ได้แก่:

ล มัดWhatsApp เป็นช่องทางการรับส่งข้อมูล

ล มัดFacebook เป็นช่องทางการทำธุรกรรม

ล ไม่มีกระบวนการคัดกรองขั้นกลาง

ล เบาะแสทั้งหมดจะถูกนำเข้าสู่ระบบทันที

สิ่งเหล่านี้จะนำไปสู่ต้นทุนที่เพิ่มขึ้นและประสิทธิภาพลดลง

กุญแจสำคัญในการปรับปรุงการแปลงอย่างแท้จริงคือการเชื่อมโยงที่ราบรื่น

เมื่อกระบวนการถูกปรับเป็น:

การระบายน้ำ → หน้าจอ → ดำเนินการ → แปลง

คุณจะสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงหลายประการ:

ล การสื่อสารการบริการลูกค้าจะง่ายขึ้น

ล อัตราการตอบสนองดีขึ้นอย่างมาก

ล เส้นทางการแปลงมีความชัดเจนมากขึ้น

การหาลูกค้าชาวบราซิลไม่ใช่เรื่องยาก สิ่งที่ยากคือการวางทุกขั้นตอนให้ถูกที่Facebook และ WhatsApp ไม่ได้แข่งขันกัน แต่อันหนึ่งอยู่ข้างหน้าและอีกอันอยู่ข้างหลัง ตราบใดที่ลำดับถูกต้อง เอฟเฟกต์ก็จะคงที่ตามธรรมชาติ

ดาวเคราะห์ดิจิทัล เป็นแพลตฟอร์มคัดกรองหมายเลขชั้นนำของโลกที่ผสมผสาน การเลือกกลุ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือทั่วโลก การสร้างหมายเลข การขจัดข้อมูลซ้ำซ้อน การเปรียบเทียบ และฟังก์ชันอื่นๆ . รองรับลูกค้าทั่วโลกหมายเลขชุดสำหรับ 236 ประเทศบริการคัดกรองและทดสอบ , ปัจจุบันรองรับโซเชียลและแอปมากกว่า 40 รายการเช่น:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, สัญญาณ, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, เงินสด, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait

แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติหลายประการ ได้แก่ การกรองแบบเปิด, การกรองแบบแอคทีฟ, การกรองเชิงโต้ตอบ, การกรองเพศ, การกรองอวาตาร์, การกรองอายุ, การกรองออนไลน์, การกรองที่แม่นยำ, การกรองระยะเวลา, การกรองการเปิดเครื่อง, การกรองหมายเลขว่าง, การกรองอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือ รอ.

แพลตฟอร์มให้ โหมดการคัดกรองด้วยตนเอง โหมดการคัดกรองการสร้าง โหมดการคัดกรองแบบละเอียด และโหมดที่ปรับแต่งเอง เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน

ข้อได้เปรียบอยู่ที่การบูรณาการเครือข่ายโซเชียลหลักและแอปพลิเคชันต่างๆ ทั่วโลก โดยให้บริการคัดกรองหมายเลขแบบครบวงจร แบบเรียลไทม์ และมีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยให้คุณบรรลุการพัฒนาดิจิทัลระดับโลก

คุณสามารถค้นหาได้จากช่องทางอย่างเป็นทางการt.me/xingqiupro รับข้อมูลเพิ่มเติมและตรวจสอบตัวตนของบุคลากรทางธุรกิจผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ธุรกิจอย่างเป็นทางการโทรเลข:@xq966

(เคล็ดลับดีๆ:มีอยู่เมื่อค้นหาหมายเลขบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของ Telegram อย่าลืมมองหาชื่อผู้ใช้xq966) คุณสามารถตรวจสอบได้ผ่านทางเจ้าหน้าที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ: https://www.xingqiu.pro/check.html ยืนยันว่าธุรกิจที่ติดต่อคุณเป็นเจ้าหน้าที่ของดาวเคราะห์หรือไม่