Что может решить платформа обнаружения дедупликации номеров? После очистки межпакетных данных о клиентах они больше подходят для последующего привлечения клиентов.
Чем дольше вы работаете на зарубежных рынках, тем больше у вас данных о клиентах. Есть пакет запросов с официального сайта, пакет рекламных бланков, пакет списков выставок, пакет исторических заказов и пакет в системе обслуживания клиентов. За несколько лет легко накопить сотни тысяч международных номеров. Проблема в том, что по мере того, как данных становится все больше, один и тот же клиент может сохраняться все больше и больше раз: один раз оставив местный номер, один раз оставив номер с международным кодом, однажды отправив заявку через рекламу и однажды проконсультировавшись на официальном сайте. На первый взгляд может показаться, что клиентская база растет, но на самом деле может быть большое количество повторяющихся номеров, старых номеров и повторяющихся контактов. Что действительно хочет решить платформа обнаружения дедупликации номеров, так это сначала удалить эти«Казалось бы, много» данных сортируется, а затем определение зарубежных номеров, проверка WhatsApp, проверка пользователей Telegram и отслеживание продаж строятся на основе более точного списка.
Этот вид работы легко недооценить. Многие думают, что удаление повторяющихся номеров означаетExcel нажимает «Удалить повторяющиеся значения», но фактическая очистка межпакетных данных о клиентах далеко не так проста. Если один и тот же номер мобильного телефона сохранен в разных форматах, Excel может вообще его не распознать; один и тот же клиент не может просто удалить любую информацию, оставленную на разных каналах. По-настоящему ценная дедупликация номеров заключается в сокращении количества повторяющихся записей при сохранении как можно более полных источников информации о клиентах, консультационных материалах и исторической информации.
Почему до появления дедупликации список клиентов становился все больше и больше?"виртуальный"
Предположим, что компания прошлаДвадцать тысяч номеров были получены из рекламы в TikTok, 10 000 номеров — через официальный сайт и еще 30 000 номеров — посредством выставок и исторических запросов. Если объединить эти данные напрямую, окажется, что существует 60 000 ресурсов зарубежных клиентов, но, вероятно, будет много дублирования.
Один и тот же клиент мог просмотреть его первым.TikTok разместил рекламу и отправил форму, а через несколько дней зашел на независимый сайт для консультации; Я оставила свой номер телефона при участии в выставке, а потом через полгода снова заполнила контактную информацию при покупке. После сохранения в разных отделах этот человек может появиться в системе три и более раз.
Это создаст очень прямую проблему: компании думают, что количество клиентов увеличилось, но на самом деле это одна и та же группа людей, неоднократно появляющаяся в разных каналах.
Отделы продаж страдают еще больше.Продавец A уже связался с определенным клиентом, но продавец B связался с ним снова, потому что он получил еще одну партию номеров; пользователь только что отклонил маркетинговую рассылку, но через несколько дней получил сообщение от другого продавца; клиенты, совершавшие исторические транзакции, могут даже быть преобразованы в незнакомых клиентов. Хотя качество обслуживания клиентов ухудшилось, компаниям также трудно определить истинное количество зарубежных клиентов.
Таким образом, первый уровень важности обнаружения дедупликации номеров состоит в том, чтобы сообщить предприятию, сколько у него номеров.«разные клиенты».
Одно и то же число не обязательно выглядит одинаково
Самая неприятная часть дедупликации номеров пакетов заключается в том, что повторяющиеся данные не обязательно совпадают.
Например, тот же французский номер можно сохранить какМеждународный формат номеров «+33» записывает только французский местный формат; американский номер может иметь круглые скобки или напрямую соединяться друг с другом; некоторые формы экспортируют числа с пробелами или тире посередине, а другая система автоматически удаляет эти символы.
Если вы используете обычное обнаружение повторяющихся значений напрямую, эти числа будут выглядеть по-другому, но на самом деле могут принадлежать одному и тому же пользователю.
Поэтому перед дедупликацией номеров обычно необходимо сначала организовать международный формат номеров. Удалите ненужные пробелы и символы, унифицируйте код страны, а затем объедините информацию о стране, заполненную пользователем, чтобы определить, принадлежат ли числа к одному и тому же фрагменту данных. Сначала стандартизируйте формат, чтобы результаты дедупликации номеров пакетов были более точными.
Вот почему обнаружение международных номеров, очистку номеров и дедупликацию номеров часто необходимо помещать в один и тот же процесс обработки данных, а не выполнять каждый из них по отдельности.
Настоящая дедупликация заключается не в непосредственном удалении повторяющихся записей.
Если вы обнаружите, что одно и то же число появляется три раза, проще всего, конечно, оставить одно и удалить два, но при этом можно потерять важную информацию.
Первая запись может быть сделанаРеклама в Facebook фиксирует время, когда клиент впервые вступил в контакт с компанией; второй — из запроса официального сайта и записывает товары, которые интересуют пользователя; третий, возможно, уже сформировал предложение, а продавец оставил записку.
Если вы сохраните только один из них, полный путь клиента исчезнет.
Более разумный способ дедупликации данных о клиентах — объединить информацию, стоящую за повторяющимися номерами. Должен храниться только один номер, но такая информация, как источник рекламы, консультации на официальном веб-сайте, интерес к продукту, исторические котировки и время недавнего общения, должна быть максимально сосредоточена в одной и той же записи о клиенте.
Таким образом, когда продавцы снова увидят этого клиента, они не только узнают«Это действительный номер». Мы также знаем, когда другая сторона впервые обратилась в компанию, какие продукты они видели, делали ли они запросы и кто раньше был ответственным.
Целью удаления повторяющихся номеров является неExcel делает его короче, но делает информацию о клиенте более полной.
Почему кросс-пакетные данные нуждаются в унифицированной дедупликации
Многие компании не получают все данные сразу, а добавляют новую порцию каждую неделю, каждый месяц или даже каждый день.
Импортировать сегодняСформируйте TikTok, импортируйте рекламные данные Google завтра и систематизируйте исторических клиентов в следующем месяце. Если каждая партия дедуплицируется только внутренне, но не сравнивается с предыдущей базой данных, то же самое количество будет продолжать повторно поступать в базу данных клиентов.
Таким образом, по-настоящему практичная платформа обнаружения дедупликации номеров должна учитывать«Есть ли дублирование между новыми данными и историческими данными?»
Например, на этой неделе было добавлено 10 000 данных о зарубежном маркетинге. После внутренней дедупликации осталось 9000 штук. После сравнения с исторической базой клиентов выяснилось, что 3000 из них уже существовали, поэтому новых клиентов было всего 6000.
Это число очень важно для оценки эффективности привлечения клиентов.
В противном случае отдел рекламы может сказать«В этом месяце появилось 10 000 новых потенциальных клиентов», но отдел продаж обнаружил, что со многими из них они уже контактировали раньше. Маркетинговые данные выглядят хорошо, но на самом деле новых клиентов не так уж и много.
После удаления дубликатов будет экономически выгоднее снова выполнить обнаружение номеров.
Если в фрагменте из 100 000 фрагментов исходных данных содержится 20 000 повторяющихся чисел, необходимо напрямую обработать все 100 000 фрагментов данных.Обнаружение номера WhatsApp, обнаружение активации Telegram или определение другого международного номера означает повторную обработку большого количества одних и тех же данных.
Более разумная последовательность — сначала унифицировать формат и завершить дедупликацию номеров, а затем выполнять последующую проверку оставшихся независимых номеров.
Например, если после очистки и дедупликации номеров останется 100 000 номеров, останется 70 000 номеров.Пакетная проверка WhatsApp, обнаружение пользователей Telegram и обнаружение номеров LINE требуют обработки только этих 70 000 элементов. Это не только экономит обработку данных, но и упрощает управление окончательным экспортированным списком.
На этом этапе можно использовать Digital Planet. Компания сначала консолидирует зарубежные номера из разных пакетов, затем использует Digital Planet для дедупликации номеров и их проверки на связанных платформах, а также их обнаружения в соответствии с потребностями бизнеса.Статус открытия социальных платформ, таких как WhatsApp, Telegram и LINE.
Если цельПривлекая зарубежных клиентов WhatsApp, вы можете продолжать фильтровать пользователей, которые уже активировали WhatsApp, в дедуплицированных данных; Если вы планируете создать список чатов Telegram, вы можете продолжать фильтровать номера, на которых уже активирован Telegram. Таким образом, Digital Planet не несет ответственности только за «дедупликацию», а продолжает обрабатывать дедуплицированные данные о клиентах в маркетинговые списки, которые могут использоваться различными платформами.
Для предприятий этот процесс более«Начинать маркетинг напрямую каждый раз, когда поступает пакет данных» легче реализовать в долгосрочной перспективе.
Меньше данных не означает меньше ресурсов клиентов
После очистки цифр некоторые команды почувствуют, что потеряли 40 000 клиентских ресурсов, когда увидят, что осталось только 60 000 из первоначальных 100 000 фрагментов данных.
На самом деле, совсем наоборот.
Если вы удалите повторяющиеся номера, ненормальные форматы и данные, которые больше нельзя использовать, сокращение будет только«Ложные объемы данных», а не реальные клиенты. Шестьдесят тысяч данных с более четкими источниками, более унифицированными форматами и отсутствием крупномасштабного дублирования данных легче использовать для развития зарубежных клиентов, чем 100 000 запутанных цифр.
В отдел продаж не нужно повторно добавлять одного и того же человека, служба поддержки клиентов не будет легко следить за этим повторно, а отдел рекламы может более точно определить, сколько новых клиентов фактически добавлено.
Это также важная логика при тестировании качества чисел: ценность данных зависит не от длины таблицы, а от того, сколько фрагментов информации действительно независимы, пригодны к использованию и заслуживают дальнейшей оценки.
После завершения дублирования клиентам все равно необходимо продолжить классификацию.
Дедупликация номеров — это не конец очистки данных.
После удаления дубликатов вы можете продолжить классификацию по стране, языку, источнику клиентов, консультационным продуктам и статусу продаж. Американские клиенты и французские клиенты разделены, официальные запросы на веб-сайте и рекламные формы разделены, а также разделены данные о транзакциях, которые были завершены и те, с которыми никогда не связывались.
Если позже вам все равно понадобится общение через социальные платформы, вы можете продолжать это делать.Проверка пользователей WhatsApp, обнаружение номеров Telegram или обнаружение пользователей LINE. Лучше всего непосредственно разобраться в данных, полученных по итоговым продажам: кто это, откуда, какой канал подходит для контакта и было ли какое-либо отслеживание ранее.
Таким образом, платформа обнаружения дедупликации номеров действительно полезна для последующего привлечения клиентов.
Перед чисткой десятокПовсюду в Excel может быть один и тот же клиент, и неясно, с кем связались и откуда он пришел; после очистки постарайтесь сохранить только одну полную запись о каждом клиенте, и источник, статус платформы и статус последующих действий будут более ясными. Объем данных может быть меньше, но продажи могут фактически использовать больше ресурсов клиентов.
Дедупликация номеров действительно снижает не клиентов, а дублирование работы. Сначала отсортируйте зарубежные данные по перекрестным пакетам, а затем продолжайте определять номера и проверять социальные платформы через Digital Planet.Привлечение клиентов WhatsApp, приобретение клиентов Telegram и развитие клиентов за рубежом легче достичь.
цифровая планета это ведущая в мире платформа для проверки номеров, которая сочетает в себе Глобальный выбор сегмента номера мобильного телефона, генерация номера, дедупликация, сравнение и другие функции. . Он поддерживает клиентов по всему мируНомера партий для 236 странУслуги по скринингу и тестированию , в настоящее время поддерживаетБолее 40 социальных сетей и приложений, таких как:
WhatsApp/line, Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, Skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, Kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Биб Подожди.
Платформа имеет несколько функций, включая Открытая фильтрация, активная фильтрация, интерактивная фильтрация, фильтрация по полу, фильтрация по аватарам, фильтрация по возрасту, онлайн-фильтрация, точная фильтрация, фильтрация по продолжительности, фильтрация при включении, фильтрация пустых номеров, фильтрация мобильных телефонов ждать.
Платформа обеспечивает Режим самопроверки, режим проверки поколения, режим точной проверки и индивидуальный режим , чтобы удовлетворить потребности различных пользователей.
Его преимущество заключается в интеграции основных социальных сетей и приложений по всему миру, предоставляя универсальные и эффективные услуги проверки номеров в режиме реального времени, которые помогут вам добиться глобального цифрового развития.
Вы можете найти его на официальном каналеt.me/xingqiupro Получите дополнительную информацию и проверьте личность сотрудников предприятия через официальный сайт. официальный бизнестелеграмма:@xq966
(Добрые советы:существоватьПри поиске официального номера службы поддержки клиентов Telegram обязательно найдите имя пользователя.xq966), вы также можете проверить это через сотрудников официального сайта: https://www.xingqiu.pro/check.html , подтвердите, является ли деловой контакт с вами официальным лицом планеты
数҈字҈星҈球҈͏
