จะล้างรายการโทรออกได้อย่างไร? คู่มือเคล็ดลับการปฏิบัติเพื่อปรับปรุงอัตราการเชื่อมต่อของคุณ

ในการดำเนินงานประจำวัน เช่น การโทรออกเพื่อขาย การกลับมาบริการลูกค้า การแจ้งเตือนการรับเงิน ฯลฯ โทรศัพท์ยังคงเป็นเครื่องมือติดต่อที่มีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ในการดำเนินงานจริง บริษัทและทีมโทรออกจำนวนมากมักประสบปัญหา - อัตราการเชื่อมต่อต่ำมาก แม้กระทั่งขั้นพื้นฐาน “คำตอบ” เป็นเรื่องยากที่จะบรรลุ เหตุผลส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดจากการขาดทักษะการพูดหรือทักษะตัวแทนที่ไม่ดี แต่เป็นการขาดคุณภาพอย่างมากในรายการ ไม่มีกระบวนการทำความสะอาด-

หมายเลขว่าง หมายเลขหยุดทำงาน หมายเลขไม่ถูกต้อง และหมายเลขเสี่ยงจำนวนมากถูกผสมลงในรายการโทรออก ซึ่งไม่เพียงแต่ลดอัตราความสำเร็จในการโทรลงอย่างมาก แต่ยังอาจกระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยาลูกโซ่ เช่น การปิดกั้นการ์ด การร้องเรียน และการควบคุมความเสี่ยงของระบบ เพื่อให้สามารถโทรออกได้อย่างมีประสิทธิภาพและเข้าถึงผู้คนได้อย่างถูกต้อง ภารกิจแรกคือเริ่มจากแหล่งที่มารายการล้างข้อมูล-

บทความนี้จะเน้นไปที่ “วิธีล้างรายการโทรออก” ผสมผสานประสบการณ์จริงและ ดาวเคราะห์ดิจิทัลความสามารถของแพลตฟอร์มแบ่งปันชุดกระบวนการและเทคนิคการทำความสะอาดที่นำไปใช้และทำซ้ำได้ เพื่อปรับปรุงอัตราและประสิทธิภาพการโทรออกของคุณอย่างครอบคลุม

 

เหตุใดการล้างรายการจึงเป็นขั้นตอนแรกในการปรับปรุงอัตราการโทรของคุณ

คุณภาพของรายการโทรออกจะกำหนดประสิทธิภาพการเชื่อมต่อโดยตรง หลายทีมสิ้นเปลืองทรัพยากรไปกับการโทรที่ไม่มีประสิทธิภาพ:

ลเห็นได้ชัดว่ามีรายชื่อหลายหมื่นชื่อ แต่แทบไม่มีใครรับสาย

ลเจ้าหน้าที่โทรหลายร้อยครั้งต่อวันและรับสายเพียงไม่กี่สิบสายเท่านั้น

ลหลังจากเชื่อมต่อแล้วพบว่าลูกค้าไม่ใช่ลูกค้าเป้าหมายหรือหมายเลขมีการเปลี่ยนแปลงไปแล้ว

ปัจจัยพื้นฐานเบื้องหลังปัญหาเหล่านี้คือ:รายการไม่ได้รับการทำความสะอาด ส่งผลให้มีหมายเลขจำนวนมากที่เป็นไปไม่ได้หรือไม่คุ้มค่าที่จะโทร-

การล้างรายการหมายถึงการให้รายการจริงๆ “ตรวจร่างกาย” กำจัดเบอร์ที่โทรไม่ได้ ไม่ควรโทร หรือโทรยากล่วงหน้า ทิ้งพลังงานไว้กับผู้ติดต่อที่อาจสร้างมูลค่าได้จริง

 

มิติการตรวจจับคีย์สำหรับล้างรายการโทรออก

เพื่อปรับปรุงอัตราการเชื่อมต่ออย่างแท้จริง การทำความสะอาดจะต้องเน้นไปที่มิติหลักต่อไปนี้:

1. การระบุหมายเลขที่ว่างเปล่า

เบอร์ว่าง หมายถึง เบอร์ที่ยังไม่ได้เปิดใช้งานและไม่เคยเปิดบริการ ไม่มีใครรับสายและไม่มีสัญญาณตอบรับ นี่เป็นการสิ้นเปลืองทรัพยากรโดยทั่วไปมากที่สุด เมื่อทำความสะอาดรายการ ควรลบหมายเลขว่างทั้งหมดออกก่อนเพื่อหลีกเลี่ยง "พูดกลางอากาศ"

2. การแก้ไขปัญหาสถานะการปิดระบบ

ผู้ใช้จำนวนมากไม่สามารถให้บริการได้เนื่องจากการค้างชำระ การปิดใช้งาน หรือการเปลี่ยนหมายเลข ตัวเลขดังกล่าวไม่มีมูลค่าการเข้าถึงในระยะสั้น และควรกรองออกล่วงหน้า

3. การห้ามบัญชีและการระบุป้ายกำกับความเสี่ยง

ตัวเลขบางส่วนถูกทำเครื่องหมายโดยหลายแพลตฟอร์มว่าเป็นการคุกคาม การร้องเรียนบ่อยครั้ง และประวัติการบล็อกที่รุนแรง หากคุณโทรไปที่หมายเลขดังกล่าวอีกครั้ง ไม่เพียงแต่จะไม่มีความหมายเท่านั้น แต่ยังอาจนำมาซึ่งความเสี่ยงแบบลูกโซ่ เช่น การควบคุมความเสี่ยงของแพลตฟอร์ม การแบนหมายเลข และการหยุดชะงักของบริการ

4. การตัดสินสถานะใช้งานอยู่

ไม่ว่าจะเป็นตัวเลข "Alive" ขึ้นอยู่กับว่ามีบันทึกการโทรล่าสุดหรือไม่ และออนไลน์เพื่อใช้บริการอื่นหรือไม่ การคัดกรองผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่เป็นกุญแจสำคัญในการรับรองอัตราการเชื่อมต่อ

5. กำจัดตัวเลขที่ซ้ำกัน

หมายเลขที่ซ้ำกันในรายการส่งผลกระทบร้ายแรงต่อประสิทธิภาพของการโทรออก ไม่เพียงแต่เป็นการเสียเวลาของตัวแทนเท่านั้น แต่ยังอาจทำให้ลูกค้าไม่พอใจได้อย่างง่ายดายอีกด้วย อย่าลืมทำการขจัดข้อมูลซ้ำซ้อนของหมายเลขเมื่อทำความสะอาดรายการ

6. การจัดเรียงรหัสพื้นที่และความเกี่ยวข้องของผู้ให้บริการ

การระบุภูมิภาคและประเภทผู้ปฏิบัติงานของหมายเลข ช่วยในการจัดการกลยุทธ์ เช่น ภาษาคำพูด การจัดกำหนดการของตัวแทน และการจับคู่เวลาการโทร

สามารถผ่านมิติด้านบนได้ดาวเคราะห์ดิจิทัลแพลตฟอร์มดังกล่าวสามารถตรวจสอบแบทช์ได้ในครั้งเดียว ซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและความแม่นยำในการทำความสะอาดอย่างมาก

 

กระบวนการปฏิบัติ: วิธีทำความสะอาดรายการโทรออกทีละขั้นตอน?

การทำความสะอาดไม่ใช่การดำเนินการทางเทคนิคที่ซับซ้อน แต่เป็นกระบวนการที่เป็นระบบ ขอแนะนำให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1: นำเข้าข้อมูลดิบ

หากต้องการนำเข้ารายการหมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่เข้าสู่ระบบขอแนะนำให้ใช้ ในรูปแบบ TXT หรือ CSV ควรเก็บตัวเลขไว้บรรทัดละ 1 หมายเลข และเพิ่มรหัสประเทศหรือกฎท้องถิ่นอย่างสม่ำเสมอ

ขั้นตอนที่ 2: เลือกรายการทดสอบ

ตามข้อกำหนดการโทรออก ให้ตรวจสอบรายการที่ต้องทดสอบ คุณสามารถเลือกการตรวจจับบัญชีที่ว่างเปล่า การตัดสินการปิดระบบ การระบุการแบนบัญชี การคัดกรองสถานะที่ใช้งานอยู่ ฯลฯ

ขั้นตอนที่ 3: ทำการทดสอบแบทช์

แพลตฟอร์มจะจัดสรรงานการตรวจจับโดยอัตโนมัติ และความเร็วในการประมวลผลขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูล โดยทั่วไปแล้ว ข้อมูลนับแสนชิ้นสามารถตรวจพบได้ในเวลาอันสั้น

ขั้นตอนที่ 4: ทบทวนและจัดระเบียบผลลัพธ์

หลังจากการตรวจจับเสร็จสิ้น ระบบจะส่งคืนป้ายกำกับการตรวจจับที่มีโครงสร้างโดยอัตโนมัติ โดยระบุว่าหมายเลขใดว่างเปล่า หมายเลขใดถูกบล็อก และหมายเลขใดที่ทำงานอยู่ ผู้ใช้สามารถกรองหรือส่งออกรายการที่ต้องการได้ด้วยตนเอง

ขั้นตอนที่ 5: สร้างกลุ่มรายการโทรออกคุณภาพสูง

กรองออกตามป้ายกำกับการตรวจจับ กลุ่มผู้ใช้คุณภาพสูง "ลงทะเบียน + เลิกบล็อก + ใช้งานล่าสุด" มอบรายชื่อผู้โทรที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับระบบการโทรออก

 

เคล็ดลับการปฏิบัติ: จะทำให้รายการทำความสะอาดของคุณมีคุณค่ามากขึ้นได้อย่างไร

การทำความสะอาดเป็นเพียงขั้นตอนแรกเท่านั้น เพื่อปรับปรุงอัตราการเชื่อมต่ออย่างแท้จริง จำเป็นต้องมีกลยุทธ์เชิงปฏิบัติบางประการ:

เคล็ดลับที่ 1: โทรหาผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ก่อนเพื่อสร้างการตอบรับเชิงบวก

ผู้ใช้ที่มีความกระตือรือร้นสูงมีความเต็มใจอย่างยิ่งที่จะรับสายและมีโอกาสโต้ตอบสูง การจัดลำดับความสำคัญของการโทรออกไปยังผู้ใช้เหล่านี้สามารถสร้างปริมาณการโทรที่มีประสิทธิภาพในระยะเวลาอันสั้น และปรับปรุงความมั่นใจของตัวแทน

เคล็ดลับที่ 2: ตรวจสอบสถานะหมายเลขเป็นประจำ

สถานะผู้ใช้เปลี่ยนแปลงแบบไดนามิก ขอแนะนำให้ตรวจสอบรายการอีกครั้งเป็นระยะๆ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้มีรายการ "หมดอายุ"

เคล็ดลับ 3: รวมข้อมูล Conversion ที่ผ่านมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างรายการแบบย้อนกลับ

ภาพผู้ใช้ที่แปลงสำเร็จแล้วสามารถส่งกลับไปยังคลังหมายเลขได้ โดยเน้นที่การคัดกรองหมายเลขที่มีแท็กที่คล้ายกันเพื่อสร้างกลุ่มการโทรออกที่แม่นยำยิ่งขึ้น

เคล็ดลับ 4: ตั้งค่าป้ายกำกับลำดับความสำคัญในการเข้าถึง

ตัวอย่างเช่น: มีกิจกรรมสูง + ผู้ใช้ Android + ไม่มีบันทึกการร้องเรียนสามารถกำหนดเป็นวัตถุการโทรตามลำดับความสำคัญประเภท A; กิจกรรมต่ำ + บันทึกการร้องเรียนในอดีตถูกกำหนดให้เป็นหมวด C การลดความถี่หรือการโทรล่าช้า

 

การวิเคราะห์คำถามที่พบบ่อย

คำถาม 1: รายการของฉันมาจากหลายช่องทางและรูปแบบไม่เหมือนกัน สามารถทำความสะอาดได้หรือไม่?

สามารถ. Digital Planet รองรับการจัดรูปแบบอัตโนมัติ โครงสร้างข้อมูลที่เป็นหนึ่งเดียวและเป็นมาตรฐาน และทำความสะอาดก่อนแล้วจึงทดสอบ

คำถาม 2: ปริมาณข้อมูลมีมหาศาล สามารถรองรับตัวเลขนับแสนพร้อมกันได้หรือไม่?

สามารถ. แพลตฟอร์มดังกล่าวรองรับกลไกการตรวจจับที่เกิดขึ้นพร้อมกันและสามารถรองรับตัวเลขนับล้านโดยไม่มีแรงกดดันใดๆ

คำถาม 3: ข้อมูลที่ล้างแล้วสามารถเชื่อมต่อโดยตรงกับระบบการโทรของฉันได้หรือไม่

สนับสนุน. ผลการทดสอบสามารถส่งออกเป็นรูปแบบมาตรฐานได้ (เช่น CSV) สามารถเชื่อมต่อกับระบบการโทรออกหลัก, CRM หรือระบบการจัดการลูกค้าเป้าหมายในตลาดได้อย่างราบรื่น

คำถาม 4: มีฟังก์ชั่นคัดกรองหมายเลขความเสี่ยงในการบล็อคบัตรหรือไม่?

มี. ตามโมเดลการควบคุมความเสี่ยงในอดีตและป้ายกำกับพฤติกรรมภายนอก แพลตฟอร์มสามารถระบุผู้ใช้ที่มีความเสี่ยงสูงได้อย่างแม่นยำ กำจัดพวกเขาล่วงหน้า และลดความเสี่ยงของตนเอง

 

หลังจากล้างผลลัพธ์แล้วจะเพิ่มประสิทธิภาพการโทรออกได้อย่างไร?

หลังจากทำความสะอาดเสร็จแล้วสิ่งที่ได้รับคือรายการโทรออกที่สะอาดขึ้นและมีคุณภาพสูงขึ้น- ขั้นตอนต่อไปคือใช้ในการโทรออกเฉพาะ ขอแนะนำให้รวมกลยุทธ์ต่อไปนี้:

ลกำหนดแผนการโทรที่มีลำดับความสำคัญสำหรับผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่

ล ตามพื้นที่ /ภาษาจับคู่ตัวแทนที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การสื่อสาร

ล การจัดกำหนดการระบบเสียงอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ที่มีกิจกรรมน้อย ( IVR) ลองเปิดใช้งานก่อน

ล ใช้การตั้งค่าป้ายกำกับตัวกรอง AB ทดสอบผลกระทบของเทคนิคการพูดที่แตกต่างกันเพื่อปรับปรุงความสามารถในการแปลง

ลติดตามผลตอบรับข้อมูลการโทรและเพิ่มประสิทธิภาพตรรกะการทำความสะอาดรายการรอบถัดไปแบบย้อนกลับ

การโทรออกไม่ใช่ข้อตกลงครั้งเดียว แต่ขึ้นอยู่กับ "ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล" อย่างต่อเนื่องของการจัดการที่ได้รับการปรับปรุง

 

การล้างรายการเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการโทรออกที่มีประสิทธิภาพ

ไม่ว่าคุณจะขาย บริการลูกค้า คอลเลกชัน หรือการแจ้งเตือนกิจกรรม ตราบใดที่คุณพึ่งพาการโทร คุณภาพของรายการของคุณจะเป็นตัวกำหนดทุกสิ่งการล้างรายการเพียงครั้งเดียวย่อมดีกว่าการโทรที่ไม่ถูกต้องสิบครั้ง-

ดาวเคราะห์ดิจิทัลในฐานะแพลตฟอร์มการตรวจจับหมายเลขและการจดจำพฤติกรรมระดับมืออาชีพระดับโลก บริษัทได้ให้บริการทำความสะอาดโทรศัพท์ความถี่สูงและมีความแม่นยำสูงแก่บริษัทจำนวนมาก หากคุณประสบปัญหา เช่น อัตราการเชื่อมต่อต่ำ หมายเลขว่างมากเกินไป โทรออกไม่ถูกต้อง ฯลฯ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Digital Planet แล้วเราจะมอบกลยุทธ์การทำความสะอาดสุดพิเศษและโซลูชั่นครบวงจรให้กับคุณ ทำให้ทุกสายโทรออกไม่พิมพ์ผิดอีกต่อไป และทำให้ทุกหมายเลขคุ้มค่าแก่การโทร

ดาวเคราะห์ดิจิทัล เป็นแพลตฟอร์มคัดกรองหมายเลขชั้นนำของโลกที่ผสมผสาน การเลือกกลุ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือทั่วโลก การสร้างหมายเลข การขจัดข้อมูลซ้ำซ้อน การเปรียบเทียบ และฟังก์ชันอื่นๆ  - รองรับลูกค้าทั่วโลก  หมายเลขชุดสำหรับ 236 ประเทศ  บริการคัดกรองและทดสอบ  , ปัจจุบันรองรับ  โซเชียลและแอปมากกว่า 40 รายการเช่น:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, สัญญาณ, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, เงินสด, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb รอ.

แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติหลายประการ ได้แก่ การกรองแบบเปิด, การกรองแบบแอคทีฟ, การกรองเชิงโต้ตอบ, การกรองเพศ, การกรองอวาตาร์, การกรองอายุ, การกรองออนไลน์, การกรองที่แม่นยำ, การกรองระยะเวลา, การกรองการเปิดเครื่อง, การกรองหมายเลขว่าง, การกรองอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือ รอ.

แพลตฟอร์มให้ โหมดการคัดกรองด้วยตนเอง โหมดการคัดกรองการสร้าง โหมดการคัดกรองแบบละเอียด และโหมดที่ปรับแต่งเอง เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน

ข้อได้เปรียบอยู่ที่การบูรณาการเครือข่ายโซเชียลหลักและแอปพลิเคชันต่างๆ ทั่วโลก โดยให้บริการคัดกรองหมายเลขแบบครบวงจร แบบเรียลไทม์ และมีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยให้คุณบรรลุการพัฒนาดิจิทัลระดับโลก

คุณสามารถค้นหาได้จากช่องทางอย่างเป็นทางการ t.me/xingqiupro  รับข้อมูลเพิ่มเติมและตรวจสอบตัวตนของบุคลากรทางธุรกิจผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ธุรกิจอย่างเป็นทางการ  โทรเลข:  @xq9  6  6

-คำเตือนที่อบอุ่น: เมื่อค้นหาหมายเลขบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการบน Telegram อย่าลืมมองหาชื่อผู้ใช้  xq966  ) คุณสามารถตรวจสอบได้ผ่านทางเจ้าหน้าที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ:  https://www.xingqiu.pro/check.html  ยืนยันว่าผู้ติดต่อทางธุรกิจของคุณเป็นเจ้าหน้าที่ดาวเคราะห์หรือไม่

数҈字҈星҈球҈͏