WhatsApp ไม่ต้องอาศัยการโฆษณาเพื่อให้ได้ลูกค้าที่ถูกต้อง: 5 วิธีในการค้นหาลูกค้าเป้าหมายผ่านการคัดกรองข้อมูล

ผู้คนที่ทำงานในตลาดต่างประเทศในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีความรู้สึกเหมือนกัน: การโฆษณามีราคาแพงขึ้นเรื่อยๆ

ในอดีตการลงทุนด้วยงบประมาณเพียงเล็กน้อยก็สามารถดึงดูดลูกค้าได้มากมาย ตอนนี้ด้วยการลงทุนเท่าเดิมผลกระทบอาจลดลงถึงครึ่งหนึ่งหรือน้อยกว่าเมื่อก่อนด้วยซ้ำ ผู้บังคับบัญชาหลายคนพบว่าต้นทุนในการหาลูกค้ายังคงเพิ่มขึ้น แต่การเปลี่ยนแปลงของลูกค้าไม่ได้ดีขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ

บริษัทต่างๆ ก็เริ่มคิดถึงคำถามอื่นมากขึ้นเรื่อยๆ นอกจากการโฆษณาแล้ว มีวิธีอื่นในการค้นหาลูกค้าเป้าหมายอีกหรือไม่?

คำตอบคือใช่ และหลายบริษัทให้ความสำคัญกับการคัดกรองข้อมูลและการพัฒนาลูกค้าอย่างแม่นยำ เมื่อเปรียบเทียบกับการรับปริมาณข้อมูลแบบสุ่มสี่สุ่มห้า การคัดกรองลูกค้าที่แม่นยำมักจะสร้างมูลค่าที่มากขึ้นให้กับทรัพยากรที่มีจำกัด

ค่าโฆษณาแพงขึ้น มีปัญหาอะไร?

หลายคนคิดว่าเอฟเฟกต์การโฆษณาเริ่มแย่ลงเนื่องจากแพลตฟอร์มมีปริมาณการรับส่งข้อมูลไม่เพียงพอ

ที่จริงแล้ว ปัญหาส่วนใหญ่อยู่ที่ความเหมาะสมกับลูกค้า

ตัวอย่างเช่น หากบริษัทที่ดำเนินธุรกิจโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนแสดงโฆษณาต่อผู้คนจำนวนมากที่ไม่มีความต้องการทางธุรกิจระหว่างประเทศ แม้ว่าจะมีจำนวนคลิกมากขึ้น แต่ก็เป็นเรื่องยากที่จะเปลี่ยนคนเหล่านั้นให้เป็นลูกค้าจริง

หลักการเดียวกันนี้ใช้กับWhatsApp ดึงดูดลูกค้าได้อย่างแม่นยำ

หากตัวลูกค้าเองไม่ใช่ผู้ใช้เป้าหมาย การสื่อสารจำนวนหนึ่งก็ไม่สามารถสร้างมูลค่าได้

ดังนั้น ปัจจุบันผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ให้ความสนใจกับการคัดกรองลูกค้าที่แม่นยำ การวิเคราะห์โปรไฟล์ลูกค้า และการจัดการข้อมูลผู้ใช้ แทนที่จะเพิ่มงบประมาณการโฆษณาเพียงอย่างเดียว

หัวใจหลักของการได้มาซึ่งลูกค้าอย่างถูกต้องไม่ใช่การหาลูกค้าเพิ่ม

เมื่อหลายบริษัทเริ่มทำการตลาด พวกเขามักจะต้องการขยายจำนวนลูกค้าอยู่เสมอ

ในความเป็นจริง เมื่อทรัพยากรสะสมถึงระดับหนึ่ง ปริมาณจะไม่ใช่ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดอีกต่อไป

สิ่งที่สำคัญจริงๆ คือการหาคนที่เหมาะกับความต้องการของธุรกิจ

ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ให้บริการอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนมุ่งเน้นไปที่กลุ่มผู้ขาย บริษัทที่ให้บริการโลจิสติกส์ระหว่างประเทศมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าที่มีความต้องการการขนส่งข้ามพรมแดน บริษัทที่ให้บริการการชำระเงินในต่างประเทศมุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับการค้าระหว่างประเทศมากขึ้น

ธุรกิจที่แตกต่างกันสอดคล้องกับลูกค้าที่แตกต่างกัน

หากลูกค้าเป้าหมายไม่ชัดเจนไม่ว่าจะได้ข้อมูลมามากเพียงใดผลลัพธ์สุดท้ายก็จะไม่สมบูรณ์แบบ

ดังนั้นขั้นตอนแรกในการพัฒนาลูกค้าที่แม่นยำคือการกำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายให้ชัดเจนเสมอ

วิธีที่ 1: สร้างโปรไฟล์ลูกค้าก่อน

เมื่อทีมขายจำนวนมากพัฒนาลูกค้า พวกเขาไม่รู้ด้วยซ้ำว่าลูกค้าเป้าหมายของพวกเขาคือใคร

ลูกค้ามาจากประเทศไหน?

มันเป็นของอุตสาหกรรมอะไร?

ธุรกิจมีขนาดใหญ่แค่ไหน?

ความต้องการหลักคืออะไร?

คำถามเหล่านี้อาจดูเหมือนง่าย แต่ส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพในการได้มาซึ่งลูกค้าในภายหลัง

ยิ่งโปรไฟล์ลูกค้าชัดเจน ยิ่งค้นหาการจับคู่ที่เหมาะสมเมื่อกรองลูกค้าได้ง่ายขึ้น

บริษัทที่เติบโตเต็มที่หลายแห่งจะสร้างโมเดลแนวตั้งของผู้ใช้ก่อนที่จะเริ่มการพัฒนาลูกค้า แทนที่จะเริ่มค้นหาลูกค้าโดยตรง

เพราะการหาคนที่ใช่สำคัญกว่าการหาคนเยอะๆ

วิธีที่ 2: จัดลำดับความสำคัญในการคัดกรองลูกค้าที่มีความเกี่ยวข้องสูง

บางบริษัทชอบที่จะติดตามขนาดฐานข้อมูล

เพิ่มข้อมูล 10,000 ชิ้นในวันนี้ และ 20,000 ชิ้นในวันพรุ่งนี้ ดูเหมือนว่ามีทรัพยากรมากขึ้นเรื่อยๆ

แต่หากทรัพยากรเหล่านี้ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจมากนัก มูลค่าที่แท้จริงก็จะไม่เพิ่มขึ้น

แนวทางที่มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริงคือการจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าที่มีความเกี่ยวข้องสูง

ตัวอย่างเช่น จำแนกตามอุตสาหกรรม ภูมิภาค คุณลักษณะขององค์กร หรือความต้องการทางธุรกิจ

ด้วยวิธีนี้ พนักงานขายจะต้องเผชิญกับลูกค้าที่แม่นยำยิ่งขึ้น และประสิทธิภาพในการสื่อสารจะดีขึ้นอย่างมาก

ดังนั้นปัจจุบันบริษัทต่างๆ จำนวนมากจึงเริ่มให้ความสำคัญกับการคัดกรองข้อมูลลูกค้า มากกว่าการขยายขนาดฐานข้อมูลเพียงอย่างเดียว

วิธีที่ 3: สร้างระบบการติดฉลากลูกค้า

การจัดการแท็กลูกค้าได้กลายเป็นรากฐานที่สำคัญสำหรับการตลาดที่มีความแม่นยำ

เนื่องจากเมื่อจำนวนลูกค้าเพิ่มขึ้น แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะจัดการหากไม่มีระบบการติดฉลาก

ตัวอย่างเช่น สามารถจัดประเภทตามป้ายกำกับประเทศ ป้ายกำกับอุตสาหกรรม ป้ายกำกับความต้องการผลิตภัณฑ์ และป้ายกำกับระดับลูกค้า

เมื่อมีการสร้างระบบแท็กที่สมบูรณ์ในฐานข้อมูลแล้ว การค้นหาลูกค้า จัดระเบียบทรัพยากร และจัดการลูกค้าในภายหลังก็จะง่ายขึ้น

ต่อมาบริษัทหลายแห่งได้ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานไม่ใช่เพราะพวกเขาได้ลูกค้าเพิ่มขึ้น แต่เพราะพวกเขาเรียนรู้ที่จะจำแนกลูกค้า

การจัดการแท็กดูเหมือนง่าย แต่มูลค่าที่แท้จริงนั้นสูงมาก

วิธีที่ 4: ปรับฐานข้อมูลลูกค้าให้เหมาะสมอย่างต่อเนื่อง

หลายๆ คนคิดว่าเมื่อสร้างฐานข้อมูลลูกค้าได้แล้ว มันก็จะจบลง

ในความเป็นจริงฐานข้อมูลเป็นความพยายามระยะยาว

เมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลลูกค้าจะเปลี่ยนแปลง ข้อมูลบางอย่างจะไม่ถูกต้อง และทรัพยากรบางอย่างจะต้องได้รับการอัปเดต

หากฐานข้อมูลไม่ได้รับการดูแลรักษาเป็นเวลานาน คุณภาพของข้อมูลก็จะแย่ลงเรื่อยๆ

ดังนั้น บริษัทที่เติบโตเต็มที่จะดำเนินการทำความสะอาดข้อมูล ขจัดข้อมูลซ้ำซ้อน และการเรียงลำดับทรัพยากรของลูกค้าเป็นประจำ

สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าฐานข้อมูลจะรักษาคุณภาพสูงอยู่เสมอ

ในระยะยาว คุณภาพของฐานข้อมูลมักจะเป็นตัวกำหนดประสิทธิภาพในการพัฒนาลูกค้า

วิธีที่ 5: ใช้เครื่องมือเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการคัดกรอง

เมื่อทรัพยากรของลูกค้ามีจำนวนถึงหมื่นหรือหลายแสน ประสิทธิภาพการคัดกรองด้วยตนเองจะไร้ประสิทธิภาพมากขึ้น

ในเวลานี้ บริษัทหลายแห่งจะใช้เครื่องมือระดับมืออาชีพในการจัดการข้อมูลลูกค้า

ระบบการค้นหาผู้ใช้ที่แม่นยำของ Digital Planet สามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดระเบียบทรัพยากรตามภูมิภาค อุตสาหกรรม และคุณลักษณะของผู้ใช้ ช่วยให้ทีมสามารถค้นหากลุ่มลูกค้าที่มีศักยภาพซึ่งเหมาะสมกับทิศทางธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว

ในตอนแรกบริษัทหลายแห่งต้องการเพียงการจัดระเบียบข้อมูล หลังจากลงทะเบียนฟรีและสัมผัสประสบการณ์บน Digital Planet พวกเขาค้นพบว่าสิ่งที่ปรับปรุงประสิทธิภาพจริงๆ ไม่ใช่ข้อมูลใหม่ แต่เป็นการคัดกรองและจำแนกทรัพยากรที่มีอยู่อย่างสมเหตุสมผลมากกว่า

เมื่อทรัพยากรของลูกค้าชัดเจนขึ้น ประสิทธิภาพการทำงานของทีมขายก็มักจะเพิ่มขึ้น

เหตุใดลูกค้าที่มีคุณภาพจึงมีความสำคัญมากกว่าการเข้าชมที่สูง

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หลายบริษัทได้ต่อสู้ดิ้นรนเพื่อการจราจร

ใครมีงบโฆษณาสูงกว่าจะได้ลูกค้ามากขึ้น

แต่เมื่อตลาดเติบโตเต็มที่มากขึ้น บริษัทต่างๆ ก็เริ่มค้นพบว่าการเข้าชมที่สูงไม่จำเป็นต้องเท่ากับการแปลงที่สูงเสมอไป

การค้นหาลูกค้าเป้าหมายที่มีความต้องการที่แท้จริงเป็นสิ่งสำคัญมากกว่าการหาลูกค้าที่ไม่ถูกต้องจำนวนมากอย่างเห็นได้ชัด

ดังนั้นการคัดกรองลูกค้าที่แม่นยำ การจัดการข้อมูลลูกค้า การจำแนกแท็กลูกค้า และการวิเคราะห์ภาพผู้ใช้ จึงกลายเป็นจุดสนใจของบริษัทต่างๆ มากขึ้นเรื่อยๆ

ในอนาคต การแข่งขันเพื่อให้ได้มาซึ่งลูกค้าไม่จำเป็นต้องขึ้นอยู่กับว่าใครมีข้อมูลมากกว่านี้ แต่ขึ้นอยู่กับว่าใครสามารถหาลูกค้าที่เหมาะสมได้เร็วกว่าเสมอไป

กุญแจสำคัญในการได้มาซึ่งลูกค้าอย่างถูกต้องคือการคัดกรอง

หลายบริษัทคิดว่าการหาลูกค้าเป็นเรื่องยากเนื่องจากมีลูกค้าน้อยเกินไป

ที่จริงแล้วส่วนใหญ่ลูกค้าไม่เยอะแต่ก็ไม่พบคนที่ใช่

การโฆษณาสามารถนำการเข้าชมมาได้ แต่การกรองข้อมูลสามารถปรับปรุงคุณภาพได้

เมื่อบริษัทเรียนรู้ที่จะใช้การสร้างโปรไฟล์ลูกค้า การจัดการแท็ก การกรองข้อมูล และเครื่องมือการจัดประเภทลูกค้า พวกเขาสามารถมุ่งเน้นทรัพยากรที่จำกัดไปยังลูกค้าที่มีคุณค่ามากขึ้นได้

สำหรับบริษัทที่หวังจะพัฒนาตลาดต่างประเทศในระยะยาว หัวใจหลักของการได้มาซึ่งลูกค้าอย่างถูกต้องไม่เคยอยู่ที่การลงทุนงบประมาณการโฆษณามากขึ้น แต่เพื่อสร้างระบบคัดกรองลูกค้าที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ดาวเคราะห์ดิจิทัล เป็นแพลตฟอร์มคัดกรองหมายเลขชั้นนำของโลกที่ผสมผสาน การเลือกกลุ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือทั่วโลก การสร้างหมายเลข การขจัดข้อมูลซ้ำซ้อน การเปรียบเทียบ และฟังก์ชันอื่นๆ . รองรับลูกค้าทั่วโลกหมายเลขชุดสำหรับ 236 ประเทศบริการคัดกรองและทดสอบ , ปัจจุบันรองรับโซเชียลและแอปมากกว่า 40 รายการเช่น:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, สัญญาณ, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, เงินสด, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait

แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติหลายประการ ได้แก่ การกรองแบบเปิด, การกรองแบบแอคทีฟ, การกรองเชิงโต้ตอบ, การกรองเพศ, การกรองอวาตาร์, การกรองอายุ, การกรองออนไลน์, การกรองที่แม่นยำ, การกรองระยะเวลา, การกรองการเปิดเครื่อง, การกรองหมายเลขว่าง, การกรองอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือ รอ.

แพลตฟอร์มให้ โหมดการคัดกรองด้วยตนเอง โหมดการคัดกรองการสร้าง โหมดการคัดกรองแบบละเอียด และโหมดที่ปรับแต่งเอง เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน

ข้อได้เปรียบอยู่ที่การบูรณาการเครือข่ายโซเชียลหลักและแอปพลิเคชันต่างๆ ทั่วโลก โดยให้บริการคัดกรองหมายเลขแบบครบวงจร แบบเรียลไทม์ และมีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยให้คุณบรรลุการพัฒนาดิจิทัลระดับโลก

คุณสามารถค้นหาได้จากช่องทางอย่างเป็นทางการt.me/xingqiupro รับข้อมูลเพิ่มเติมและตรวจสอบตัวตนของบุคลากรทางธุรกิจผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ธุรกิจอย่างเป็นทางการโทรเลข:@xq966

(เคล็ดลับดีๆ:มีอยู่เมื่อค้นหาหมายเลขบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของ Telegram อย่าลืมมองหาชื่อผู้ใช้xq966) คุณสามารถตรวจสอบได้ผ่านทางเจ้าหน้าที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ: https://www.xingqiu.pro/check.html ยืนยันว่าผู้ติดต่อทางธุรกิจของคุณเป็นเจ้าหน้าที่ดาวเคราะห์หรือไม่