Khi thực hiện cuộc gọi đi xuyên biên giới, trước tiên bạn phải kiểm tra số: Hướng dẫn mua Công cụ phát hiện khả năng tiếp cận số
Ngày càng có nhiều sự chú ý đến tiếp thị xuyên biên giớiTrong thời đại “hiệu quả và tuân thủ” ngày nay, các cuộc gọi điện thoại đi vẫn là phương tiện quan trọng để nhiều công ty tiếp cận khách hàng tiềm năng và hoàn tất các chuyển đổi ban đầu. Tuy nhiên, hầu hết các cuộc gọi đi xuyên biên giới thất bại không phải do thiếu kỹ năng nói chuyện chuyên nghiệp mà đơn giản là do họKhông liên lạc được, số không liên lạc được.
Loại nàyTình trạng “không liên lạc được” phần lớn là do danh sách cuộc gọi đi bị giả mạo.Số trống, số tắt máy, số bị vô hiệu hóa, thẻ ảo, số danh sách đenChờ số câu hỏi. Một số lượng lớn các cuộc quay số không hợp lệ không chỉ gây lãng phí tài nguyên của đại lý mà còn gây ra việc kiểm soát rủi ro của nhà điều hành và thậm chí ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu.
Vì vậy, hãy sử dụng chuyên nghiệpCông cụ phát hiện khả năng tiếp cận số, việc xử lý trước danh sách cuộc gọi đi xuyên biên giới đã trở thành sự đồng thuận của ngày càng nhiều nhóm tiếp thị. Bài viết này sẽ tập trung vào"Cách chọn công cụ phát hiện số phù hợp với các tình huống gọi đi xuyên biên giới" cung cấp các tiêu chí đánh giá thực tế và đề xuất triển khai.
Tại sao các cuộc gọi đi xuyên biên giới lại yêu cầu truy vấn danh bạ?
So với tiếp thị qua điện thoại địa phương, các cuộc gọi đi xuyên biên giới phải đối mặt với những thách thức phức tạp hơn:
tôiCác quốc gia và khu vực khác nhau,Định dạng số rất khác nhau, các đoạn số bất hợp pháp rất khó xác định
tôiCác nhà khai thác ở các khu vực khác nhau có cơ chế khác nhau.Quay số sai kích hoạt kiểm soát rủi ro thường xuyên hơn
tôiHành vi của người dùng rất khác nhau,Tỷ lệ đăng ký sai và người dùng ngừng hoạt động cao hơn
tôiChi phí truyền thông đắt hơn,Quay số trực tiếp không hợp lệ gây lãng phí cao
Ví dụ: một cuộc gọi đi Philippines chưa được lọc, quay sốTrong số 10.000 cuộc gọi, chưa đến 35% được kết nối thành công và hơn 40% trong số đó là số trống hoặc đã tắt. Chi phí gần như hoàn toàn lãng phí.
Hầu hết những vấn đề này có thể tránh được trước khi tiếp thị bằng cách sử dụng các công cụ phát hiện khả năng tiếp cận số chuyên nghiệp.
Công cụ phát hiện khả năng tiếp cận phát hiện điều gì?
một người có trình độCông cụ "phát hiện khả năng tiếp cận" phải có các kích thước phát hiện sau:
Nhận dạng số trống
Xác định xem số đã bị hủy, chưa có số chính, chưa được nhà điều hành cấp phát, v.v. để đảm bảo bạn tránh quay số hoàn toàn không hợp lệ.
Đánh giá trạng thái bật/tắt nguồn
Xác định xem người dùng hiện có bật nguồn hay không và hỗ trợ cài đặt thời gian quay số phụ.
Vô hiệu hóa trạng thái tài khoản
Kiểm tra xem số có bị chặn do nợ lâu dài, hồ sơ danh sách đen hoặc sử dụng có mục đích xấu hay không.
Nhận dạng nhãn rủi ro
Xác định các số đã bị khiếu nại nhiều lần, số ảo, thẻ ảo nền tảng gọi nhóm,… để tránh nguy cơ bị khóa tài khoản nền tảng.
Xác minh đặc tả định dạng và nhận dạng phân đoạn số quốc tế
Đảm bảo rằng định dạng số tuân thủ các tiêu chuẩn địa phương và không gây ra lỗi quay số do phân đoạn số không chính xác.
Khả năng tương thích của nhà cung cấp dịch vụ
Nhắm mục tiêu các nhà khai thác chính thống ở các quốc gia khác nhau (chẳng hạn như Ấn ĐộAirtel, Indonesia Telkomsel, v.v.) để nhận ra sự đánh giá về tình trạng.
Tiêu chí lựa chọn công cụ: Đánh giá điều này5 năng lực cốt lõi
những điều sau đâyNăm điểm là các khả năng cốt lõi phải được chú ý khi chọn công cụ phát hiện khả năng tiếp cận cuộc gọi đi xuyên biên giới:
1. Khả năng tương thích số toàn cầu
Nó có hỗ trợ các nhà khai thác chính thống ở nhiều quốc gia và khu vực không? Nó có hỗ trợ định dạng số và nhận dạng phân đoạn số không?
2. Hiệu quả xử lý hàng loạt
Có hỗ trợ tải lên một lần hay không100.000 con số? Thời gian hoàn thành phát hiện có ổn định và có thể kiểm soát được không (khuyến nghị trong vòng 10 phút)?
3. Kích thước phát hiện trạng thái toàn diện
Có hỗ trợ xác định số trống hay khôngNhiều trường như/thời gian ngừng hoạt động/tắt máy/nhãn rủi ro?
4. Linh hoạt trong việc xuất kết quả
Liệu kết quả kiểm tra có thể được xuất ra hay khôngĐịnh dạng Excel/CSV? Có thể lọc trực tiếp theo danh mục trạng thái? Nó có hỗ trợ giao diện API để kết nối nối tiếp với hệ thống cuộc gọi đi không?
5. Cơ chế chi phí và định giá minh bạch
Bạn có trả tiền khi bạn đi không? Có bất kỳ giới hạn phát hiện ẩn nào không? Giá có phù hợp cho tần suất hoạt động hàng ngày không?
Gợi ý sử dụng: Làm thế nào để thực hiện theo quy trình thử nghiệm tiêu chuẩn?
Bước 1: Tiền xử lý danh sách
Sắp xếp các số xuyên biên giới để gọi vàoĐịnh dạng CSV/TXT, thống nhất mã và định dạng quốc gia, đồng thời loại bỏ trùng lặp.
Bước 2: Nhập nền tảng phát hiện
Tải lên hệ thống công cụ phát hiện và chọn các thứ nguyên phát hiện cần thiết (trạng thái khả năng tiếp cận, nhãn rủi ro, v.v.).
Bước 3: Hệ thống tự động xử lý
nói chung làPhải mất 3-10 phút để hoàn thành thử nghiệm hàng loạt. Thời gian cụ thể có liên quan đến số lượng mặt hàng.
Bước 4: Lọc số có sẵn
Dựa trên kết quả trả về, loại bỏ các tài khoản trống, tài khoản bị phong tỏa, tài khoản có tần suất khiếu nại cao và chỉ giữ lạiSố "Trạng thái bình thường + có thể truy cập".
Bước 5: Kết nối với nền tảng cuộc gọi đi để thực hiện nhiệm vụ
Nhập các số đã được làm sạch vào nền tảng cuộc gọi đi và kết hợp chúng với các cuộc gọi đi tự động hoặc tác nhân thủ công để thực hiện các cuộc gọi chính xác.
Những ngành nào phù hợp nhất để sử dụng các công cụ phát hiện khả năng tiếp cận?
tôiNhóm tiếp thị qua điện thoại xuyên biên giới (như cho vay, bảo hiểm, giáo dục, nhập cư và các ngành khác)
tôiKịch bản phát hiện người dùng trước khi đăng ký WhatsApp hoặc xác thực phụ
tôiCác công ty ngoại thương B2B liên hệ với khách hàng tiềm năng qua điện thoại
tôiXử lý danh sách sau khi thu thập các trang đích quảng cáo ở nước ngoài
tôiLọc người dùng không hợp lệ trước khi sử dụng trong dịch vụ khách hàng, lượt quay lại sau bán hàng và tình huống thu tiền
Đối với những nhóm này, việc kiểm tra trước số không chỉ có thể tiết kiệm nhiều chi phí cuộc gọi mà còn bảo vệ tài khoản nền tảng cuộc gọi đi và cải thiện tỷ lệ trúng cuộc gọi.
Chức năng mở rộng: Ngoài chức năng phát hiện còn có thể làm gì khác?
Các phiên bản cao cấp của công cụ phát hiện khả năng tiếp cận thường hỗ trợ các khả năng bổ sung sau:
tôiGiao diện phát hiện thời gian tự động: Thích hợp để lắp ghépNền tảng CRM, SaaS, tự động dọn dẹp cơ sở dữ liệu người dùng định kỳ
tôiNhận dạng đăng ký nền tảng xã hội: Xác định xem số đã được đăng ký chưa WhatsApp, Telegram, LINE và các nền tảng khác
tôiNhận dạng mẫu thiết bị: Xác định xem người dùng mục tiêu là máy Android hayiPhone giúp phân biệt việc phân phối nội dung
tôiThời gian đăng ký và ước tính hoạt động: Dùng để xác định giá trị tiềm năng của số lượng và thói quen hành vi của người dùng
Những khả năng này sẽ tiếp tục mở rộngKhả năng “dự đoán dữ liệu” sẽ giúp hoạt động marketing của bạn giành chiến thắng ngay từ bước đầu tiên.
Logic đề xuất nền tảng thực tế
Có rất nhiều nền tảng trên thị trường, nên chọn những nền tảng cóNguồn dữ liệu toàn cầu ổn định, tập trung vào tiếp thị xuyên biên giới, trường kết quả phong phú, hoạt động đơn giản, hỗ trợ chế độ kép hàng loạt và giao diệnnền tảng.
Nếu bạn cần đề xuất so sánh nền tảng cụ thể hoặc trải nghiệm thử nghiệm có hướng dẫn, bạn có thể chọnhành tinh kỹ thuật sốNền tảng phát hiện số hỗ trợ chuyên nghiệp các hoạt động xuyên biên giới. Bắt đầu nhanh chóng, không cần triển khai, chỉ cần tải lên và sử dụng.
hành tinh kỹ thuật sốlà nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợpLựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác. Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giới Số lô cho 236 quốc gia Dịch vụ sàng lọc và xét nghiệm, hiện đang hỗ trợ Hơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:
Nền tảng này có một số tính năng bao gồmLọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di độngChờ đợi.
Nền tảng cung cấpChế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh, để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.
Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.
Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiuproNhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thức điện tín: @xq966
(Lời nhắc nồng nhiệt: Khi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức trên Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùng xq966). Bạn cũng có thể xác minh nó thông qua trang web chính thức:
数҈字҈星҈球҈͏
