От незнакомых номеров до успешных клиентов: зарубежный маркетинг WhatsApp меняет способ привлечения клиентов

У многих продавцов, работающих на зарубежных рынках, есть общее ощущение: найти клиентов сейчас не самое сложное. Настоящая трудность заключается в том, чтобы найти клиентов, которые готовы общаться, продолжать следить за ними и в конечном итоге совершать транзакции.

В прошлом внешнеторговые компании в основном полагались на выставки, электронную почту и т. д. для привлечения клиентов.B2B-платформа и офлайн-каналы. После того, как сотрудники отдела продаж получают информацию о клиенте, они представляют продукт по электронной почте и ждут ответа клиента.

Однако по мере того, как коммуникативные привычки зарубежных покупателей меняются,WhatsApp становится все более важным инструментом связи с клиентами.

Многие клиенты привыкли к этому, особенно в Латинской Америке, Юго-Восточной Азии, на Ближнем Востоке и в некоторых европейских странах.WhatsApp для делового общения. От запроса и представления продукта до подтверждения предложения и послепродажного обслуживания — весь процесс транзакции может вращаться вокруг WhatsApp.

но,WhatsApp вроде бы снизил порог общения, но не решил всех проблем с привлечением клиентов.

Вот что компаниям действительно необходимо решить:

Действителен ли имеющийся у вас номер клиента?

Используют ли эти пользователиВатсап?

Какие клиенты заслуживают внимания и последующего внимания к продажам?

Как не звонить каждый день на большое количество никчемных номеров?

Поэтому все больше и больше компаний начинают перепланироватьПроцесс зарубежного маркетинга WhatsApp в прошлом перешел от простой отправки сообщений к более точному подходу к развитию клиентов.

WhatsApp становится важным порталом для развития клиентов за рубежом

На многих зарубежных рынках номера телефонов являются не только контактной информацией, но и важной связью с личностью пользователя.

Оставление клиентом номера мобильного телефона означает, что у компании есть возможность продолжить общение.

Но эта возможность не обязательно может превратиться в возможности для бизнеса.

Например, компания, занимающаяся экспортом машин и оборудования, благодаря рекламе получила ряд зарубежных клиентов. После того, как отдел продаж получит список, он начнет добавлять их один за другим.WhatsApp, ищем потребности в закупках.

Через несколько дней отдел продаж обнаружил, что результаты неудовлетворительны.

Некоторые номера не зарегистрированыВотсап.

Некоторые номера уже давно не используются.

Хотя некоторые пользователи являются выходцами из целевой страны, они не являются покупателями продуктов компании.

В конечном счете, продавцы тратят много времени на работу с неверными данными.

Данная ситуация показывает, чтоСуть маркетинга WhatsApp заключается не в том, «сколько сообщений отправить», а в том, «с какими клиентами связаться».

По-настоящему эффективный зарубежный маркетинг требует проверки данных, прежде чем они дойдут до клиентов.

почему традицияМаркетинговые методы WhatsApp становятся все труднее приносить результаты

Многие компании только начали это делать.При маркетинге в WhatsApp обычно применяется относительно простой подход.

Соберите пакет номеров и начните добавлять клиентов и отправлять информацию о продуктах.

Этот метод все еще может работать, когда объем данных невелик.

Но когда масштабы корпоративных клиентов расширятся, проблема станет все более очевидной.

Во-первых, качество номера не может быть гарантировано.

Данные многих компаний поступают из нескольких каналов, включая рекламные формы, официальные регистрации на веб-сайтах, исторические заказы, партнерские ресурсы и т. д. Существуют очевидные различия в качестве данных из разных каналов.

Во-вторых, клиентам не хватает управления классификацией.

Если для маркетинга собрать вместе клиентов из разных стран, разных отраслей и разных этапов покупки, то добиться хороших результатов будет сложно.

Наконец, отделу продаж не хватает данных для вынесения суждений.

Продавцы не знают, за какими клиентами действительно стоит следить, и не знают, какие пользователи не использовали соответствующую платформу в течение длительного времени.

Поэтому все больше и больше компаний начинают менять свое мышление.

больше не надоМаркетинг WhatsApp понимается как простой массовый обмен сообщениями, но обеспечивающий полный процесс развития клиентов.

высокое качествоМаркетинг WhatsApp должен начинаться с проверки клиентов

Зрелые зарубежные маркетинговые команды обычно разделяют развитие клиентов на несколько звеньев.

На раннем этапе разберитесь с источниками клиентов.

Четко объясните, откуда приходят ваши клиенты.

Это приобретение рекламы?

Рекомендуют старые клиенты?

Или накопление исторических порядков?

Затем отфильтруйте данные о клиентах.

Подтвердите, что номер действителен.

Подтвердите, использует ли пользовательВотсап.

Классификация по стране и направлению бизнеса.

Наконец, перейдите на этап продаж.

Преимущество этого в том, что сотрудники отдела продаж больше не сталкиваются с кучей неизвестных номеров, а имеют более четкий список клиентов.

Например, трансграничная компания электронной коммерции готовится осваивать рынок Юго-Восточной Азии.

Если предприятие заранее проверит, что его открылиПользователи WhatsApp классифицируются по странам, поэтому отдел продаж может разрабатывать разные коммуникационные стратегии для разных рынков.

Тайский контент доступен пользователям в Таиланде.

Индонезийские пользователи могут использовать местные методы маркетинга.

Разные группы клиентов используют разные маркетинговые программы.

Такая усовершенствованная операция с большей вероятностью даст практические результаты, чем простое увеличение количества отправляемых сообщений.

Как Digital Planet помогает оптимизировать бизнесПроцесс зарубежного маркетинга WhatsApp

В реальном бизнесе многие компании не имеют клиентских ресурсов, но они не знают, в какие клиентские ресурсы стоит инвестировать.

Например, внешнеторговая компания накопила десятки тысяч номеров зарубежных клиентов. Эти данные получены в результате многолетнего накопления бизнеса.

Если вы начнете напрямуюМаркетинг WhatsApp, компании не могут судить:

Какие номера уже зарегистрированы?Ватсап;

какие пользователи остаются активными;

Какие данные дублируются;

Какие клиенты подходят для входа в процесс продаж.

Поэтому все больше и больше компаний будут использоватьцифровая планетаПолный сбор данных о клиентах.

Digital Planet может помочь предприятиям определять статус номера в пакетном режиме, а фильтрация включена.Пользователи WhatsApp могут фильтровать некоторые недействительные номера, что позволяет компаниям получать клиентские ресурсы, более подходящие для развития.

Например, если отдел продаж готовится развивать рынок определенной страны, он может сначала проверить местный действительныйЗатем пользователи WhatsApp классифицируются на клиентов в зависимости от типа продукта.

Если предприятие одновременно управляет несколькими зарубежными социальными каналами, оно также может дополнительно идентифицировать статус платформы, соответствующий номеру, напримерWhatsApp, Telegram, LINE, Facebook и т. д. помогают компаниям выбирать более подходящие способы связи.

Для компаний, которые долгое время работают на зарубежных рынках, этот шаг может сократить массу неэффективной работы.

Продавцам не нужно каждый день сталкиваться с большим количеством неконтактных номеров, они могут уделять время клиентам, у которых действительно есть шанс заключить сделку.

Конкуренция в маркетинге WhatsApp смещается от способности отправлять сообщения к способности клиентов понимать

Многие компании раньше считали, чтоМаркетинг в WhatsApp не эффективен, потому что объем рассылки недостаточен.

Но на самом деле именно качество ваших клиентов действительно влияет на ваши результаты.

Отправка 10 000 сообщений не означает получение 10 000 возможностей.

Если с большим количеством этих пользователей невозможно связаться или они не принадлежат к целевым клиентам, то получить отдачу от маркетинговых инвестиций будет сложно.

В будущем привлечение зарубежных клиентов будет все больше зависеть от возможностей данных.

Компаниям необходимо не только находить клиентов, но и понимать их.

Знайте, где находятся ваши клиенты.

Узнайте, какие каналы используют ваши клиенты.

Узнайте, стоит ли поддерживать клиента в долгосрочной перспективе.

Это действительно эффективная система зарубежного маркетинга.

если ты делаешьЗарубежный маркетинг WhatsApp, развитие клиентов WhatsApp, привлечение клиентов за рубежом, продвижение трансграничной электронной коммерции, определение международных номеров мобильных телефонов, проверка пользователей WhatsAppДля других услуг вы можете использоватьцифровая планетаПолный предварительный сбор данных о клиентах.

Благодаря обнаружению номера,WhatsApp обеспечивает идентификацию, эффективный отбор пользователей и классификацию ресурсов клиентов, что позволяет отделу продаж иметь более точный список клиентов, повышая эффективность маркетингового охвата за рубежом и расширяя возможности транзакций.

цифровая планета это ведущая в мире платформа для проверки номеров, которая сочетает в себе Глобальный выбор сегмента номера мобильного телефона, генерация номера, дедупликация, сравнение и другие функции. . Он поддерживает клиентов по всему мируНомера партий для 236 странУслуги по скринингу и тестированию , в настоящее время поддерживаетБолее 40 социальных сетей и приложений, таких как:

WhatsApp/line, Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, Skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, Kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Биб Подожди.

Платформа имеет несколько функций, включая Открытая фильтрация, активная фильтрация, интерактивная фильтрация, фильтрация по полу, фильтрация по аватарам, фильтрация по возрасту, онлайн-фильтрация, точная фильтрация, фильтрация по продолжительности, фильтрация при включении, фильтрация пустых номеров, фильтрация мобильных телефонов ждать.

Платформа обеспечивает Режим самопроверки, режим проверки поколения, режим точной проверки и индивидуальный режим , чтобы удовлетворить потребности различных пользователей.

Его преимущество заключается в интеграции основных социальных сетей и приложений по всему миру, предоставляя универсальные, эффективные услуги проверки номеров в режиме реального времени, которые помогут вам добиться глобального цифрового развития.

Вы можете найти его на официальном каналеt.me/xingqiupro Получите дополнительную информацию и проверьте личность сотрудников предприятия через официальный сайт. официальный бизнестелеграмма:@xq966

(Добрые советы:существоватьПри поиске официального номера службы поддержки клиентов Telegram обязательно найдите имя пользователя.xq966), вы также можете проверить это через сотрудников официального сайта: https://www.xingqiu.pro/check.html , подтвердите, является ли деловой контакт с вами официальным лицом планеты