Sign Up
Mặc dùRung cảmr gán id người dùng theo số điện thoạiNhưng bạn không thể chỉLiên hệ nhập khẩu CRM. Để làm cho khách hàng của bạn liên lạc với Viber, bạn cần gửi cho họ một tin nhắn trước. Đây là một giới hạn Viber đã tạo ra để tránh tiếp thị spam.
Bắt đầu trò chuyện với khách hàng
Có một số công cụ hữu ích cho phép khách hàng để lại cho bạn một tin nhắn trước. Bạn có thể gửi liên kết trò chuyện và mã QR để cài đặtkhông thường xuyênTiện ích trò chuyện Viber hoặc sử dụng quảng cáo Viber để thu hút khách hàng mới.
Liên kết trò chuyện vàMã QR
hiện hữuTrong bảng điều khiển Viber Admin, bạn có thể tạo mã QR cho phép khách hàng quét và bắt đầu các cuộc hội thoại với Viber Chatbot của bạn. Hãy nhớ rằng trừ khi bạn thực sự sử dụng mã thông báo để kết nối tài khoản của mình với hộp thư đến, bạn sẽ không thể bắt đầu trò chuyện.
Tạo mã QR cho khách hàng sử dụngQuét ứng dụng Viber.
Mã QR hoạt động nhưMã MessengerTương tự, chuyển đổi lưu lượng ngoại tuyến như lưu lượng truy cập trong cửa hàng thànhLiên hệ Viber. Bạn cũng có thể thêm mã QR vào trang web hoặc email của bạn. Mã QR chỉ có thể hoạt động nếu ứng dụng Viber được cài đặt trên điện thoại của người dùng. Nó sẽ không hoạt động trên phiên bản máy tính để bàn của Viber, vì máy tính để bàn không thể quét mã.
Bạn cũng có thể tạo một liên kết trò chuyện nhấp chuột có thể chia sẻ để liên hệ có thể liên hệ với bạn trên máy tính để bàn hoặc trên thiết bị di động của bạn.
Tất cả các liên kết trò chuyện chỉ được cài đặt bởi người dùngỨng dụng Viber chỉ có thể hoạt động. Người dùng truy cập trang web thông qua điện thoại di động của họ sẽ nhập trực tiếp ứng dụng. Trên máy tính để bàn, liên kết sẽ hướng dẫn họ đến phiên bản máy tính để bàn của Viber, nếu họ chưa cài đặt nó, họ cần cài đặt nó.
Viber cho phép bạn tạo các liên kết URI thay vì URL.URI sẽ đi vào một phần bot của bạn, bằng cách mở một cuộc trò chuyện hoặc bằng trang thông tin hồ sơ của bạn, tùy thuộc vào cách bạn định cấu hình nó. Xin lưu ý rằng nếu liên kết được đặt để đi đến trang thông tin hồ sơ của bạn, nó sẽ không hoạt động trên máy tính để bàn.
Công cụ trò chuyện web viber
Một cách khác để cho khách hàng để lại cho bạn một tin nhắn khi truy cập trang web của bạn qua điện thoại hoặc máy tính để bàn của bạn là thêmTiện ích trò chuyện trên web viber. Đây là một hộp bật lên trên trang web của bạn cho phép khách truy cập nhấp quaBiểu tượng Viber hoặc quét mã QR để để lại cho bạn một tin nhắn.
Để đặt cái này, bạn cầnViber Chatbot kết nối với Trả lời.IO. Giống như liên kết mã QR chung, tiện ích trò chuyện chỉ được cài đặtNgười dùng ứng dụng Viber là hợp lệ.
Viber cho kinh doanh: Quảng cáo
Bạn có thểQuảng cáo Viber để quảng bá Viber Chatbot của bạn. Các định dạng quảng cáo bao gồm quảng cáo máy tính để bàn, quảng cáo sau cuộc gọi, biểu ngữ quảng cáo và nhãn dán quảng cáo. Mỗi người sẽ đưa người dùng đến hồ sơ tài khoản doanh nghiệp Viber của bạn.
Nhãn dán VIBER Quảng cáo tải xuống
Hình thức thú vị nhất làNhãn dán Viber. Khi người dùng tải xuống các gói nhãn hiệu thương hiệu, họ sẽ tự động đăng ký vào Viber Chatbots. Quảng cáo Viber là dành cho các công ty lớn. Để đăng ký, vui lòng điền vàoHình thức này.
数҈字҈星҈球҈͏
