Sign Up
บัญชีธุรกิจ WhatsAppมีลักษณะคล้ายกับบัญชีทั่วไป สามารถแชท และลงรูปภาพได้ หลายคนคิดว่าไม่มีความแตกต่างตั้งแต่แรกเห็น แต่ในความเป็นจริง เมื่อคุณเริ่มสื่อสารกับลูกค้า การติดต่อแบบกลุ่ม หรือการดำเนินงานระดับองค์กร คุณจะพบว่าฟังก์ชัน สิทธิ์ และสถานการณ์การใช้งานของทั้งสองมีความแตกต่างกันมาก
ทีมการตลาด การบริการลูกค้า และการตลาดทางโทรศัพท์ในต่างประเทศจำนวนมากเริ่มใช้งานก่อน WhatsApp ทุกคนจะประสบปัญหาเดียวกัน:ควรเลือกอันไหน?บัญชีธุรกิจ WhatsApp หรือใช้บัญชีปกติต่อไป บทความนี้จะอธิบายรายละเอียดความแตกต่างในการทำงาน ความแตกต่างในการใช้งาน วิธีการระบุตัวตน และวิธีการแยกแยะความแตกต่างในการใช้งานจริง
คำจำกัดความพื้นฐานของบัญชีธุรกิจ WhatsApp และบัญชีทั่วไปแตกต่างกัน
บัญชีธุรกิจ WhatsAppเป็นเวอร์ชันที่ออกแบบมาสำหรับองค์กรโดยเฉพาะ และมีชื่ออย่างเป็นทางการว่า"WhatsApp Business" มีเป้าหมายเพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมืออาชีพมากขึ้น ในขณะที่ยังมีความสามารถในการแสดงเอกลักษณ์องค์กร เชื่อมต่อกับระบบอัตโนมัติ และให้บริการที่มีโครงสร้าง
บัญชีธรรมดาสิ่งที่ทุกคนมักจะดาวน์โหลดประเภทของแอพ WhatsApp ที่ลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือ หน้าที่ของมันคือการสนทนาเป็นหลักและเหมาะสำหรับผู้ใช้แต่ละรายในการสื่อสาร แต่ขาดการสนับสนุนการทำงานที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานขององค์กร
บัญชีทั้งสองมีลักษณะคล้ายกันในอินเทอร์เฟซ แต่ประสบการณ์ผู้ใช้แตกต่างอย่างสิ้นเชิง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการสื่อสารแบบกลุ่ม ประสิทธิภาพการบริการลูกค้า และการแสดงแบรนด์
บัญชีธุรกิจ WhatsApp สามารถแสดงเอกลักษณ์องค์กรได้ แต่บัญชีธรรมดาไม่สามารถทำได้
เมื่อคุณใช้เมื่อบัญชีธุรกิจ WhatsApp ส่งข้อความ อีกฝ่ายจะไม่เพียงเห็นหมายเลขโทรศัพท์มือถือในอินเทอร์เฟซการแชท แต่ยังรวมถึงชื่อบริษัท ประวัติบริษัท ที่อยู่ ลิงค์เว็บไซต์ เวลาทำการ และข้อมูลอื่นๆเนื้อหาเหล่านี้จะปรากฏขึ้นบนหน้าแชทโดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือของบัญชี
บัญชีทั่วไปไม่มีฟังก์ชันการแสดงผลเหล่านี้ พวกเขาแสดงเฉพาะชื่อเล่นและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ และผู้ใช้อาจเข้าใจผิดได้ง่ายว่าเป็นผู้ติดต่อที่ไม่คุ้นเคยหรือโปรโมชั่นส่วนตัว
สำหรับบริษัทที่ต้องการปรับปรุงอัตราคอนเวอร์ชันและลดอัตราการบล็อกจำเป็นต้องมีฟังก์ชันแสดงข้อมูลประจำตัวของบัญชีธุรกิจ WhatsApp
บัญชีธุรกิจ WhatsApp รองรับฟังก์ชันอัตโนมัติ ในขณะที่บัญชีทั่วไปสามารถใช้งานได้ด้วยตนเองเท่านั้น
หากคุณมีลูกค้าหลายรายที่ต้องการตอบกลับพร้อมกันและต้องการรักษาการตอบกลับที่สม่ำเสมอและเป็นมืออาชีพ คุณต้องใช้การตอบกลับอัตโนมัติ การตอบกลับด่วน ข้อความต้อนรับ และฟังก์ชันอื่นๆ สำหรับบัญชีธุรกิจ WhatsApp- คุณสมบัติเหล่านี้สามารถส่งข้อความต้อนรับโดยอัตโนมัติเมื่อลูกค้าติดต่อคุณเป็นครั้งแรกหรือตั้งค่าคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามที่พบบ่อย
บัญชีทั่วไปไม่สามารถเป็นแบบอัตโนมัติได้ และต้องป้อนคำตอบทั้งหมดด้วยตนเอง ซึ่งไม่มีประสิทธิภาพมากนัก และไม่เหมาะสำหรับการบริการลูกค้าองค์กรหรือการตลาดทางโทรศัพท์
และสำหรับบัญชีธุรกิจ WhatsApp ที่เชื่อมต่อกับ API ยังสามารถใช้งานฟังก์ชันต่างๆ เช่น การซิงโครไนซ์ระบบ CRM การส่งจำนวนมากอัตโนมัติ และการเตือนอัตโนมัติสำหรับการติดตามลูกค้า ซึ่งเป็นจุดสนับสนุนที่สำคัญสำหรับการดำเนินงานขนาดใหญ่
บัญชีธุรกิจ WhatsApp มีความเสถียรมากกว่าและเหมาะสำหรับการดำเนินงานระยะยาวมากกว่า
ในด้านความมั่นคงของบัญชีบัญชี WhatsApp Business มีกลไกการยอมรับข้อผิดพลาดที่สูงกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บัญชีเชิงพาณิชย์ที่ได้รับการรับรองโดย API อย่างเป็นทางการจะมีโควต้าการส่งที่สูงกว่าและความเสี่ยงในการระงับบัญชีที่ต่ำกว่า และเหมาะสำหรับการพุชข้อความขนาดใหญ่และการตลาดแบบมีโครงสร้าง
ความถี่ในการส่งข้อความของบัญชีธรรมดานั้นมีจำกัด การส่งมากเกินไป, มีการรายงานโดยคนหลายคน, การสลับเครือข่ายบ่อยครั้ง ฯลฯ อาจนำไปสู่การแบนบัญชี
ดังนั้นหลังจากทดสอบน่านน้ำด้วยบัญชีธรรมดาในช่วงแรก ๆ หลายๆ บริษัทจะเลือกที่จะเปลี่ยนไปใช้บัญชีธุรกิจ WhatsApp เพื่อสร้างช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าเฉพาะของคุณเอง
จะทราบได้อย่างไรว่ามีบัญชีอยู่หรือไม่บัญชีธุรกิจ WhatsApp?
ผู้ใช้หลายคนต้องการทราบวิธีการระบุอย่างรวดเร็วบัญชี WhatsApp เป็นบัญชีปกติหรือบัญชีธุรกิจ? ในความเป็นจริงสามารถตัดสินได้จากหลายแง่มุม:
ตรวจสอบว่าชื่อบริษัทและข้อมูลบริษัทแสดงอยู่ในหน้าข้อมูลแชทหรือไม่- ถ้าสามารถดูได้ช่อง "ข้อมูลธุรกิจ" ระบุว่าเป็นหมายเลขธุรกิจ WhatsApp
ตรวจสอบว่าชื่อบัญชีของอีกฝ่ายแสดงโดยอัตโนมัติหรือไม่- บัญชีธรรมดาคือชื่อหมายเหตุหรือชื่อเล่นที่ผู้ใช้บันทึกไว้ ในขณะที่บัญชีธุรกิจจะแสดงโดยการรับรองอย่างเป็นทางการ
สังเกตว่าอีกฝ่ายได้กำหนดเวลาทำการ ที่อยู่ เว็บไซต์ และข้อมูลที่แสดงอื่นๆ หรือไม่- ฟิลด์เหล่านี้เป็นข้อมูลเฉพาะสำหรับหมายเลขธุรกิจ
หากคุณมีตัวเลขจำนวนมากและต้องการระบุประเภทบัญชี คุณสามารถใช้ระบบคัดกรองและตรวจจับหมายเลขดาวเคราะห์ดิจิทัล เพื่อระบุได้อย่างรวดเร็วว่าตัวเลขเหล่านี้บัญชีธุรกิจ WhatsApp
การระบุแบทช์โดยใช้ Digital Planetบัญชีธุรกิจ WhatsApp มีประสิทธิภาพมากกว่า
หากคุณกำลังจัดการข้อมูลลูกค้า หรือต้องการกรองผู้ใช้องค์กรออกจากกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย คุณสามารถระบุพวกเขาได้โดยอัตโนมัติผ่านแพลตฟอร์ม Digital Planet
หลังจากนำเข้าหมายเลขแล้ว ระบบจะกำหนดประเภทบัญชีของแต่ละหมายเลขและระบุว่าเป็นหมายเลขธุรกิจที่จดทะเบียนหรือไม่และยังสามารถระบุได้ว่าบัญชีนั้นมีรูปประจำตัว ชื่อเล่น ข้อมูลธุรกิจ และช่องอื่นๆ เพื่อการคัดกรองเพิ่มเติมหรือไม่
ผลการตรวจจับที่ส่งออกโดย Digital Planet สามารถนำมาใช้โดยตรงสำหรับการเข้าถึงระบบการตลาด การจัดการลำดับชั้นของลูกค้าสถานการณ์ต่างๆ เช่น การคัดกรองลูกค้าเป้าหมายแบบ B2B ถือเป็นการดำเนินการล่วงหน้าที่ขาดไม่ได้สำหรับองค์กรในการสื่อสารอย่างถูกต้อง
สถานการณ์ใดบ้างที่แนะนำอย่างแน่นอนบัญชีธุรกิจ WhatsApp?
ไม่ใช่ทุกคนที่จำเป็นต้องใช้บัญชีธุรกิจ WhatsApp แต่ถ้าคุณตกอยู่ในสถานการณ์ทางธุรกิจต่อไปนี้ การใช้บัญชีธุรกิจจะเหมาะสมกว่าอย่างเห็นได้ชัด:
คุณต้องสร้างหลายบัญชีสำหรับการบริการลูกค้าหรือการสื่อสารการขาย
คุณต้องการแสดงตัวตนของบริษัทของคุณผ่านบัญชีของคุณและเพิ่มความไว้วางใจจากลูกค้า
คุณมีตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าหลายรายที่จัดการการสนทนาในเบื้องหลังพร้อมกัน ซึ่งจำเป็นต้องมีการซิงโครไนซ์และถ่ายโอนข้อความ
คุณต้องมีฟังก์ชันอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ เช่น ข้อความต้อนรับ โรบ็อต การตอบกลับด่วน ฯลฯ
คุณวางแผนที่จะการบูรณาการระดับระบบของ WhatsApp กับ CRM หรือระบบการตลาด
ในกรณีเหล่านี้ การใช้บัญชีธรรมดาไม่เพียงแต่ไม่มีประสิทธิภาพและมีความเสี่ยงเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อประสบการณ์โดยรวมของลูกค้าด้วย
ดาวเคราะห์ดิจิทัลเป็นแพลตฟอร์มคัดกรองหมายเลขชั้นนำของโลกที่ผสมผสานการเลือกกลุ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือทั่วโลก การสร้างหมายเลข การขจัดข้อมูลซ้ำซ้อน การเปรียบเทียบ และฟังก์ชันอื่นๆ- รองรับลูกค้าทั่วโลกหมายเลขชุดสำหรับ 236 ประเทศบริการคัดกรองและทดสอบ, ปัจจุบันรองรับโซเชียลและแอปมากกว่า 40 รายการเช่น:
แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติหลายประการ ได้แก่การกรองแบบเปิด, การกรองแบบแอคทีฟ, การกรองเชิงโต้ตอบ, การกรองเพศ, การกรองอวาตาร์, การกรองอายุ, การกรองออนไลน์, การกรองที่แม่นยำ, การกรองระยะเวลา, การกรองการเปิดเครื่อง, การกรองหมายเลขว่าง, การกรองอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือรอ.
แพลตฟอร์มให้โหมดการคัดกรองด้วยตนเอง โหมดการคัดกรองการสร้าง โหมดการคัดกรองแบบละเอียด และโหมดที่ปรับแต่งเองเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน
ข้อได้เปรียบอยู่ที่การบูรณาการเครือข่ายโซเชียลหลักและแอปพลิเคชันต่างๆ ทั่วโลก โดยให้บริการคัดกรองหมายเลขแบบครบวงจร แบบเรียลไทม์ และมีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยให้คุณบรรลุการพัฒนาดิจิทัลระดับโลก
คุณสามารถค้นหาได้จากช่องทางอย่างเป็นทางการt.me/xingqiuproรับข้อมูลเพิ่มเติมและตรวจสอบตัวตนของบุคลากรทางธุรกิจผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ธุรกิจอย่างเป็นทางการโทรเลข:@xq966
(คำเตือนที่อบอุ่น: เมื่อค้นหาหมายเลขบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการบน Telegram อย่าลืมมองหาชื่อผู้ใช้xq966) คุณสามารถตรวจสอบได้ผ่านทางเจ้าหน้าที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ:https://www.xingqiu.pro/check.htmlยืนยันว่าผู้ติดต่อทางธุรกิจของคุณเป็นเจ้าหน้าที่ดาวเคราะห์หรือไม่
数҈字҈星҈球҈͏
