จะสร้างภาพลูกค้า WhatsApp ได้อย่างไร?

เนื่องจากระบบการรับส่งข้อมูลส่วนตัวและการตลาดเพื่อสังคมขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากขึ้นเรื่อยๆการก่อสร้างภาพเหมือนของลูกค้าได้กลายเป็นเครื่องมือหลักในช่องทาง WhatsApp เพื่อเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชัน เพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การพุชข้อความ

แต่หลายบริษัทยังคงประสบปัญหาสำคัญ:ข้อมูลลูกค้าใน WhatsApp มีกระจัดกระจายเกินไป จะสร้างภาพลูกค้าได้อย่างไร? มิติข้อมูลใดที่สามารถรองรับการแบ่งชั้นและการดำเนินงานที่แม่นยำได้

อีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิมสามารถสร้างภาพบุคคลผ่านบันทึกธุรกรรมได้SaaS สามารถแท็กตามพฤติกรรมของระบบ ในขณะที่ WhatsApp ผู้ใช้เข้าถึงระบบผ่านหมายเลขโทรศัพท์มือถือเท่านั้นไม่สามารถมองเห็นข้อมูลต่างๆ เช่น เพศ อายุ ความสนใจ และความชอบในการซื้อได้ ส่งผลให้เกิดความสับสนในการจัดประเภทลูกค้า กลยุทธ์การผลักดันที่คลุมเครือ และทักษะการติดตามผลที่ไม่ชัดเจน.

บทความนี้จะรวมประสบการณ์เชิงปฏิบัติเข้ากับความช่วยเหลือแพลตฟอร์มคัดกรองหมายเลขทั่วโลกของ Digital Planetความสามารถในการระบุมิติที่มีให้เพื่อแยกส่วนให้กับคุณเส้นทางที่สมบูรณ์ในการสร้างภาพลูกค้า WhatsApp และชุดของระบบภาพบุคคลในการดำเนินงาน นำไปใช้ได้ และปรับขนาดได้

ทำไมWhatsApp ต้องการภาพเหมือนของลูกค้า?

ภาพลูกค้าไม่เพียงเท่านั้น"ป้ายกำกับ" คือสิ่งที่คุณใช้สำหรับการเข้าถึงแบบลำดับชั้น การจัดเรียงการโพสต์จำนวนมาก การควบคุมจังหวะข้อความ และการออกแบบเส้นทาง Conversionพื้นฐานพื้นฐาน.

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณภาพของภาพบุคคลนั้นขึ้นอยู่กับสิ่งต่อไปนี้:

ลคุณส่งข้อความถึงใคร?(การระบุฝูงชนเป้าหมาย)

ลจะส่งเมื่อไหร่คะ? บ่อยแค่ไหน?(การพัฒนากลยุทธ์ด้านเวลา)

ลเนื้อหาประเภทใดมีแนวโน้มที่จะถูกคลิกมากกว่า?(การจัดการการตั้งค่าเนื้อหา)

ลจะจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าได้อย่างไร?(การมอบหมายการบริการลูกค้าและการจัดอันดับ)

ลจะสร้างกลุ่มรีมาร์เก็ตติ้งได้อย่างไร?(การเปิดใช้งานบัญชีเย็นอีกครั้งและผู้ติดต่อหลายราย)

ไม่มีภาพบุคคล มีแต่การกระทำ"มองโกเลีย" พร้อมรูปถ่ายทุกการติดต่อ "คำนวณ"

เหตุผลหลักที่ทำให้การถ่ายภาพบุคคลของ WhatsApp เป็นเรื่องยาก

WhatsApp ไม่ได้ให้ข้อมูลผู้ชมการโฆษณาที่สมบูรณ์เช่น Facebook และ Google และก็ไม่เหมือนกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิมที่สามารถบันทึกการเรียกดูของผู้ใช้ การซื้อเพิ่มเติม และพฤติกรรมการซื้อได้โดยตรง แหล่งข้อมูลนั้น "เบา" มาก

วิธีทั่วไปในการสร้างภาพบุคคลที่ล้มเหลวได้แก่:

ลอาศัยเพียงประวัติการแชทในการแท็ก: ข้อมูลมีน้อย ป้ายกำกับเป็นแบบเดี่ยว และการนำกลับมาใช้ใหม่ได้ไม่ดี

ลบังคับให้นำเข้าข้อมูลจากระบบภายนอก: โครงสร้างไม่สอดคล้องกัน พฤติกรรมและอัตลักษณ์ที่ขาดการเชื่อมต่อ

ลการติดฉลากด้วยตนเองโดยสมบูรณ์: ประสิทธิภาพต่ำ มีข้อผิดพลาดทางอัตนัยสูง คัดลอกได้ยาก

ลใช้วิธีการระบุแพลตฟอร์มที่ไม่มีโครงสร้าง: ผลลัพธ์นั้นยากต่อการนำเข้าเข้าสู่ระบบและยากต่อการประมวลผลอัตโนมัติ

เวลานี้ต้องใช้คนที่ทำได้แพลตฟอร์มระดับมืออาชีพสำหรับการระบุข้อมูลหลายมิติโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, เติมโครงสร้างของข้อความแนวตั้งของ WhatsApp ว่างเปล่า

Digital Planet: วิธีสร้างมันภาพลูกค้า WhatsApp “รองรับข้อมูล” หรือไม่

แพลตฟอร์มคัดกรองหมายเลขทั่วโลกของ Digital Planetไม่เพียงแต่คุณสามารถระบุได้ว่ามีการลงทะเบียนหมายเลขหรือไม่WhatsApp ยังมีหลายรายการให้เลือกช่องป้ายกำกับที่สามารถใช้ในการสร้างแนวตั้งได้รองรับความสามารถในการจดจำภาพที่เป็นระบบ เป็นมาตรฐาน และส่งออกเป็นชุดได้

ฟิลด์หลักที่รองรับ ได้แก่ :

1.เบอร์นี้ลงทะเบียนไว้หรือเปล่า?วอทส์แอพพ์

ไม่ว่าคุณจะเข้าสังคมหรือไม่ก็ตามเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการถ่ายภาพบุคคลของลูกค้า

2.ระดับกิจกรรมของผู้ใช้ (สูง/ปานกลาง/ต่ำ)

ตามโมเดลของระบบ จะเป็นประโยชน์ในการพิจารณาว่าเป็นสถานะออนไลน์ในระยะยาว การโต้ตอบที่มีความถี่สูง หรือสถานะกิจกรรมต่ำ"ความเป็นไปได้ในการตอบสนอง"

3.ประเทศที่เป็นของ/พื้นที่

ระบบจะระบุประเทศ พื้นที่ภาษา และแวดวงวัฒนธรรมที่ผู้ใช้อยู่และสนับสนุนโดยอัตโนมัติ"ภาพบุคคลระดับภูมิภาค" หรือการจัดกลุ่มทางภูมิศาสตร์

4.ประเภทตัวดำเนินการและหมวดหมู่ส่วนตัวเลข

การตัดสินจะขึ้นอยู่กับตัวดำเนินการทางกายภาพ ส่วนเสมือน และส่วนการรับรหัส ซึ่งสะท้อนถึงความน่าเชื่อถือและความถูกต้องของผู้ใช้

5.ใช้ระดับที่แนะนำ

ผสมผสานวิถีพฤติกรรม คุณลักษณะของระบบ และประวัติความเสี่ยง ทำเครื่องหมายป้ายกำกับ เช่น "การใช้ที่แนะนำ/การใช้ด้วยความระมัดระวัง/การแยกออกที่แนะนำ" ใช้สำหรับการจัดการความเสี่ยงด้านพฤติกรรม

คำแนะนำในการสร้างภาพลูกค้า (5 ขั้นตอน)

จากผลลัพธ์ข้อมูลที่จัดทำโดย Digital Planet คุณสามารถสร้างระบบภาพลูกค้าเบื้องต้นได้อย่างรวดเร็วผ่านห้าขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1: ดึงฟิลด์โครงสร้างพื้นฐาน

ส่งออกฟิลด์ต่อไปนี้จาก Digital Planet: สถานะการลงทะเบียน ระดับกิจกรรม ประเทศ ผู้ปฏิบัติงาน ระดับการใช้งานที่แนะนำ

ขั้นตอนที่ 2: รวมการเข้ารหัสและล้างค่าว่าง

แปลงช่องทั้งหมดให้เป็นป้ายกำกับที่สามารถระบุตัวตนได้ (เช่น"การลงทะเบียน: ใช่/ไม่ใช่", "กิจกรรม: สูง/ปานกลาง/ต่ำ") กำจัดตัวเลขที่ว่างเปล่าและจัดรูปแบบหมายเลขข้อผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 3: จัดกลุ่มและติดป้ายกำกับตามต้องการ

จัดกลุ่มตามเป้าหมายทางธุรกิจ เช่น การจัดกลุ่มตามประเทศ ขั้นตามกิจกรรม และลำดับความสำคัญของการบริการลูกค้าตามคำแนะนำการใช้งาน

ขั้นตอนที่ 4: นำเข้าSCRM หรือระบบโซเชียล

นำเข้าข้อมูลลูกค้าที่แท็กโปรไฟล์ลงในของคุณใช้การตอบสนองแบบลำดับชั้นอัตโนมัติใน SCRM, CRM โซเชียล, กลุ่มลูกค้า หรือระบบพุช API

ขั้นตอนที่ 5: อัปเดตแท็กพฤติกรรมแบบไดนามิก

เมื่อรวมกับบันทึกการโต้ตอบ การคลิก และสถานะการตอบสนองที่ตามมา แท็กพฤติกรรมจะถูกเพิ่มอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างระบบการจัดการวงจรชีวิตของลูกค้า

ตัวอย่างสถานการณ์การใช้งานภาพลูกค้า WhatsApp

1. การระบุและการจำแนกหมายเลขโทรศัพท์มือถือบนหน้า Landing Page ของการโฆษณา

รวมช่องประเทศและกิจกรรมเพื่อพิจารณาว่าการเข้าชมนั้นเป็นผู้ใช้ที่มีความตั้งใจสูงหรือไม่

2. ลูกค้าจะถูกจัดกลุ่มโดยอัตโนมัติก่อนนำเข้าสู่ CRM

ฟิลด์ป้ายกำกับสามารถนำมาใช้โดยตรงเป็นกฎการจัดกลุ่ม CRM ปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการลูกค้า

3. กำหนดกลยุทธ์การส่งข้อความจำนวนมาก

ขึ้นอยู่กับระดับกิจกรรมและประเทศ ให้ตั้งค่าความถี่และเส้นทางเนื้อหาที่แตกต่างกันเพื่อเพิ่มอัตราการคลิกและการโต้ตอบ

4. การอ้างอิงการกำหนดค่าทรัพยากรการบริการลูกค้า

ลูกค้าที่มีมูลค่าสูงจะได้รับการจัดลำดับความสำคัญและมอบหมายให้บริการลูกค้าด้วยบุคคลจริงเพื่อติดตามผล ในขณะที่บัญชีเย็นจะได้รับการดูแลโดยหุ่นยนต์

5. การสร้างกลุ่มและแผนรีมาร์เก็ตติ้ง

มีกิจกรรมสูง+สามารถดึงผู้ใช้ที่จับคู่ประเทศเข้าสู่กลุ่มตั้งต้นได้ และผู้ใช้รายอื่นสามารถตั้งค่าแผนการเปิดใช้งานอีกครั้งได้

เหตุใดการจดจำภาพดาวเคราะห์ดิจิทัลจึงมีเสถียรภาพและรวดเร็วยิ่งขึ้น

ลข้อมูลเอาต์พุตที่ได้มาตรฐาน: ฟิลด์โครงสร้างได้รับการรวมเป็นหนึ่งเดียวและปรับใช้เพื่อนำเข้าสู่ระบบกระแสหลัก

ลการตัดสินความเสี่ยงอัตโนมัติ+ การรับรู้พฤติกรรม：จัดการมูลค่าผู้ใช้และความเสี่ยงของบัญชีไปพร้อมๆ กัน

ลประสิทธิภาพสูงในการดำเนินการเป็นชุด: ระบุข้อมูลนับล้านอย่างรวดเร็ว ประหยัดเวลาและความพยายาม

ลการปรับตัวที่แข็งแกร่งระดับโลก:สนับสนุน244 ส่วนหมายเลขประเทศเพื่อให้ตรงตามการจัดกลุ่มภาพธุรกิจหลายภาษาและหลายภูมิภาค

ลสนับสนุนการเรียก API และโหมดคู่การทำงานด้วยตนเอง: ง่ายต่อการฝังในแพลตฟอร์ม ระบบการลงทะเบียน และเครื่องมือบริการลูกค้า

ภาพลูกค้า WhatsApp ไม่ใช่แนวคิดการดำเนินงาน "ระดับไฮเอนด์" แต่เป็นชุดของแนวคิดที่สามารถนำมาได้อย่างแท้จริงปรับปรุงการแบ่งชั้นการแปลง ประสิทธิภาพการตอบสนอง และความแม่นยำในการจัดส่งโซ่เครื่องมือตั้งพื้น

ใช้แพลตฟอร์มคัดกรองหมายเลขทั่วโลกของ Digital Planet, สร้างของคุณเองอย่างรวดเร็วระบบโปรไฟล์ฐานลูกค้า WhatsApp เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่กระจัดกระจายให้เป็นสินทรัพย์ผู้ใช้อันมีค่าซึ่งสามารถแบ่งชั้น เรียก และแปลงได้

ดาวเคราะห์ดิจิทัล เป็นแพลตฟอร์มคัดกรองหมายเลขชั้นนำของโลกที่ผสมผสาน การเลือกกลุ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือทั่วโลก การสร้างหมายเลข การขจัดข้อมูลซ้ำซ้อน การเปรียบเทียบ และฟังก์ชันอื่นๆ . รองรับลูกค้าทั่วโลกหมายเลขชุดสำหรับ 236 ประเทศบริการคัดกรองและทดสอบ , ปัจจุบันรองรับโซเชียลและแอปมากกว่า 40 รายการเช่น:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, สัญญาณ, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, เงินสด, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait

แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติหลายประการ ได้แก่ การกรองแบบเปิด, การกรองแบบแอคทีฟ, การกรองเชิงโต้ตอบ, การกรองเพศ, การกรองอวาตาร์, การกรองอายุ, การกรองออนไลน์, การกรองที่แม่นยำ, การกรองระยะเวลา, การกรองการเปิดเครื่อง, การกรองหมายเลขว่าง, การกรองอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือ รอ.

แพลตฟอร์มให้ โหมดการคัดกรองด้วยตนเอง โหมดการคัดกรองการสร้าง โหมดการคัดกรองแบบละเอียด และโหมดที่ปรับแต่งเอง เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน

ข้อได้เปรียบอยู่ที่การบูรณาการเครือข่ายโซเชียลหลักและแอปพลิเคชันต่างๆ ทั่วโลก โดยให้บริการคัดกรองหมายเลขแบบครบวงจร แบบเรียลไทม์ และมีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยให้คุณบรรลุการพัฒนาดิจิทัลระดับโลก

คุณสามารถค้นหาได้จากช่องทางอย่างเป็นทางการt.me/xingqiupro รับข้อมูลเพิ่มเติมและตรวจสอบตัวตนของบุคลากรทางธุรกิจผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ธุรกิจอย่างเป็นทางการโทรเลข:@xq966

(เคล็ดลับดีๆ:มีอยู่เมื่อค้นหาหมายเลขบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของ Telegram อย่าลืมมองหาชื่อผู้ใช้xq966) คุณสามารถตรวจสอบได้ผ่านทางเจ้าหน้าที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ: https://www.xingqiu.pro/check.html ยืนยันว่าผู้ติดต่อทางธุรกิจของคุณเป็นเจ้าหน้าที่ดาวเคราะห์หรือไม่